to read complaints and reviews, or file yours.Kaygan Izgaralar Nedeniyle Teka Ankastre Setinde Güvenlik Sorunu
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’daki Teka bayisinden gbe 64002 kbc bk model ankastre seti satın aldık. Ocağın üzerindeki ızgaralar hem küçük hem de kaygan olduğu için üzerinde duran tava ve tencereler sürekli kayıyor ve düşme tehlikesi yaratıyor. Defalarca kez tencere ve tavalar devrildi, ocak başında gerçekten kaza atlatmış durumdayız ve artık bu durum sürdürülemez bir hal aldı.
Yaşadığımız bu güvenlik sorunu nedeniyle Teka yetkili servisini aradık ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, bize yardımcı olamadılar. Mutfakta her kullanımda endişe duymamıza sebep olan bu tasarım problemine kalıcı ve güvenli bir çözüm üretilmesini, mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.
Sn. Hasan Hüseyin T. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
