to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Teka he 735 model fırınım ısıtmama sorunu nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis çağırdım ...ve yapılan inceleme sonucunda komütatör parçasının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
"Teka ailesine ve özellikle Zübeyde hanıma çok teşekkür ederim"
28 Mart 2026 tarihinde Mersin’de bulunan Mavi Beyaz Eşya isimli bayiden Tek...a Chef 6 Premium ankastre beyaz set satın aldım. Teka markasının kalitesine
"Demet Hanım'ın ilgisi desteği için teşekkürler"
Teka gzc 75330 gri cam ankastre ocağı aldıktan birkaç ay sonra çakmak arızası yaşadık. Servis gelip ürünü aldı, yaklaşık... bir hafta sonra tamir edildiğini söyleyerek tekrar teslim etti. Bu süreçten sonra ürünü kullanmaya devam ettik. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında yemek pişi
"Yetkili servisi arayan kişiye teşekkür ederim, yardımcı olduğunuz için minnettarım."
Uzun süredir kullandığım Teka dw605 s bulaşık makinesinin rezistansı geçtiğimiz yıl arıza yaptı, bu yıl da tekrar bozuld...u. Cihazın rezistansı neredeyse her yıl sorun çıkarıyor ve bu kez yaklaşık 3 aydır makineyi kullanamıyorum. Teka müşteri hizmetlerini aradığımda rezistans için “stok yok, ne zaman
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
"İlgi ve alakalarından ötürü firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi hanım efendiye de nezaketin den ve ilgisinden dolayıda ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum iyi çalışmalar"
"Demet hanım çok yardımcı oldu ilgilendi kendinesine teşekkürü borç bilirim"
"Sorunum çözüldü. Hemen aradılar çok ilgilendiler teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri ekibinizden Zübeyde Hanım'ın anında dönüşüne ve hızlı çözümü için gerçekten çok teşekkür ederim. Kendisi, uyumlu farklı bir ızgara seti adresime kargolayacak. Tekrardan çok teşekkürler."
16 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden İstanbul’da kullanım için Teka ewh 80 VE-D 80 litre termosifon satın aldık. Y...aklaşık bir hafta sonra yetkili servis kuruluma geldi ancak su bağlantı yerinde sorun olduğunu belirterek ürüne doğrudan değişim talebi açtığını söyledi. Bağlantı yapılamadığı için
"Şikayeti açtıktan hemen sonra iletisim kuruldu, altüst 2 tane bulaşık sepetini teki fiyatına değişimi için yardımcı olunacak. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri Demet Hanıma, Ankara Mamak Teka servisi Oğuz Bey'e ve çalışanlarına teşekkür ederim, arıza giderildi."
2021 yılında Ankara Keçiören’deki evimize Teka TB770 kodlu cam ocak taktırd...ık. Ürünün 2 yıl garantisi vardı ve garanti süresi dolduktan yaklaşık bir h
"Şikayetim doğrultusunda müşteri odaklı yaklaşıp en kısa sürede çözüm sunan Demet hanıma teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Ankastre ocağımın ızgaraları risk arzedecek kadar küçük ve kaygandı. Değişim talebimizin ardından çok kısa sürede dönüş yapıp değişimi onayladılar. Yeni ızgaralarım hep döküm hem de güvenli. Katkısı olan herkese teşekkürler. Ederim. Özellikle de zübeyde hanıma👍"
"ürünüm çalışır şekle getirildi teşekkür ederim"
"Merhaba, bulaşık makinemin sepetlerindeki paslanma sorun neticesinde firma ürün gönderimi yapmış ve sorunumu çözmüştür. Çözümcü ve ilgili yaklaşımları için başta müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım olmak üzere tüm Teka ekibine teşekkür ederim."
Taşınma sürecimde sıfır aldığım Teka marka mikrodalganın çalışmadığını taşındıktan sonra ilk kullanımda fark ettim. Bu s...üreçte 4-4,5 ay geçmiş oldu. Servis alıp incelmeye gönderdi. Üretim kaynaklı bozuk olduğunu söylediler. Ürünün değiştirilmesini talep ettim ancak parça değişimi yapabileceklerini s
"Zübeyde hanıma ilgileri için teşekkürlerimi sunuyorum"
Tam üç aydır Teka marka ankastre fırınım bir parça yüzünden yetkili serviste bekliyor. Evimizde fırınımız yok ve çok cid...di mağduriyet yaşamaktayız. Parçanın yurt dışından geldiği söylendi. Bundan sonra asla yurt dışı menşeli ürünleri Türk markalarına tercih etmeyeceğim.
"İlginizden dolayı çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
