to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka elektrikli ankastre ocağımın kurulumu Ankara, Eryaman Mahallesi Koçtaş üzerinden yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün, ocağı denemek için ilk kez çalıştırdığımızda cam yüzeyde lekelenmeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde silinmeyen, kalıcı izler hâlinde kaldı. Sıfır alınan bir ürünün daha...
Emlak Konut Vadi Evleri 1’e taşınalı yaklaşık 1 ay oldu ve evdeki Teka ankastre ürünler için yetkili servisi çağırdım. Servis, gelmesi gerekenden daha geç bir sürede geldi. Ocak kurulumunu yaptı, bulaşık makinesi kapağını ise 500 TL ücret alarak taktı. Davlumbazda motor sıkıntısı olduğunu, bu durum...
Teka’dan aldığım shc 80 model termosifonun montajı bir türlü yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 20.01.2026 tarihinde aldım ve kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Termosifonun Erdemli’deki adresime montajı için 23 Ocak Cuma gününden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arama...
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Firma şikayet var devreye girdiği anda çözüm üretti."
Hepsiburada üzerinden Teka Türkiye satıcısından aldığım irf 9480 tft cam seramik indüksiyonlu ocak (7400 w, siyah, 90 cm, 10210184) ürününü 19.12.2025...
"Teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Teka marka ankastre ocağın kurulumuna yetkili servis geldiğinde, ürünün prize takıl...
"Çok hızlı ve nazik çözümünüz için özellikle Zübeyde hanıma çok teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Görüşme yaptığım zübeyda hanımın samimiyetine güvenerek onay mesaj yazıyorum umarım beni mahcup etmez"
13 Ekim tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Tekateka ızc 64630 bk Siyah 60 cm İndüksiyonlu Ankastre Ocak, yetkili servis tarafından kurulum için ...
"Marka çalışanı Z** hanım kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Teka HLX 640 KBA0E LX model ocak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan sonra inox yüzeyde sarı lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Garanti belgem mevcut ve ürünün kurulumu yapılalı henüz 5 ay oldu, yani hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaşt...
"Teşekkür ederim"
Teka markasına ait Ankara Keçiören’deki evimize alınan ankastre 5 gözlü ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için yetkili servis (yalçın teknik servis)...
Teka ankastre cam ocak aldım. Kurulum için Teka yetkili servis geldi. ÇimStone yeni yaptırdığım tezgahımın üzerine kurulum esnasında elektrik kablosunu çekerek ocağı düşürdü usta. ÇimStone tezgahımın köşesini kırdı. Şu anda da mağduriyetimi gidermiyorlar.!
"Teşekkür ederim"
Teka ıbc 64100 SSS bk model indüksiyon ocak için 30 Temmuz’da, 8 Ağustos tarihine randevu oluşturdum. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerektiği...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Teka indüksiyonlu ocak aldık. Kurulum yapılıp garanti başlatıldı. Kullanımın ilk gününde F47 arızası görüldü. Servis çağırdık kusurlu ürün olarak tespit edildi ve ana kart sorunu olduğu söylendi. Değişimini talep ettik. Tekrarlama durumunda bize ulaşın dendi. Tekrar aynı sorun yaşandı. Değişim için ...
Çizikler ve ürün üzerinde dalgalanmalar oluştu. 8 ay önce almış olduğum ve 3 ay bile kullanamadan bu şekle gelen bir ürün, servis kurulum kaydına bile ulaşamayan bir sistemle çalışmakta ve böyle markalara zarar vermektedir. Ücretli değişim sundular. Eve gelip ürün kontrolü dahi yapılmadan böyle bir ...
"Göndermiş oldukları temizleyici sagulsun lekeyi 100 90 giderdi şu anlık bir sıkıntı kalmadı ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Teka ocak kurulumuna para istiyor. Müteahhit firma Misek İnşaat, Teka ile anlaşma yapmış. Teka, kablosu açık bir şekilde kurulum yapıldığını ve garanti başlatıldığını iddia ettiği ocak kurulumunu ikinci kez yapıp 700₺ istiyor.
Teka IT6450 serisi aldığım indüksiyonlu ocak, kurulumun 4. veya 5. gününde arızalandı. Yetkili servis hemen değişim kararı verdi, fakat Teka müşteri hizmetleri ve Teka fabrika birbirlerinden onay üstüne onay aldıkları için günlerce bu onayı bekledik. Nihayetinde onayladılar, fakat bu sefer de 6 günd...
"Teka firmasından müşteri hizmetleri personeli Zübeyde Hanım aradı mağduriyetimizden dolayı firma adına özür diledi gereğinin yapıldığını sesindeki samimiyetten içtenlikten hissettim sağ olsun şahsi numarasını verdi ürünle vs ilgili konularda kısa sürede çözebilmek adına, özür babında küçük bir de hediye sözü verdiler mağduriyetimizi giderip gönlümüzü aldığı için ailem ve kendi adıma müşteri hizmetlerinden Zübeyde Hanım başta olmak üzere Teka Türkiye'ye teşekkür ederim."
Teka Sinop servisi R**** D******, D****** Ticaret yaklaşık 6 gün boyunca bizi mağdur edip ürünlerimizi kurmadı. 6 gün boyunca Boyabat'ın soğuğunda oca...
"Tekaya teşekkür ederim"
Dairemize taşınıp Teka servisini aradık ankastre ocak, fırın, davlumbaz kurulumu için. Gelen görevli kendi IBAN'ını paylaşarak bize 1.200 ₺'ye ankastre temizleme deterjanı sattı. Bir hafta sonra davlumbaz için fiber karbonu getirdiğinde o deterjan hala gelmemişti. İadesini istedik, kaç kere aramamız...
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
