to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Teka marka ankastre ocağın kurulumuna yetkili servis geldiğinde, ürünün prize takıl...
"Çok hızlı ve nazik çözümünüz için özellikle Zübeyde hanıma çok teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Görüşme yaptığım zübeyda hanımın samimiyetine güvenerek onay mesaj yazıyorum umarım beni mahcup etmez"
13 Ekim tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Tekateka ızc 64630 bk Siyah 60 cm İndüksiyonlu Ankastre Ocak, yetkili servis tarafından kurulum için ...
"Marka çalışanı Z** hanım kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Teka HLX 640 KBA0E LX model ocak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan sonra inox yüzeyde sarı lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Garanti belgem mevcut ve ürünün kurulumu yapılalı henüz 5 ay oldu, yani hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaşt...
"Teşekkür ederim"
Teka markasına ait Ankara Keçiören’deki evimize alınan ankastre 5 gözlü ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için yetkili servis (yalçın teknik servis)...
Teka ankastre cam ocak aldım. Kurulum için Teka yetkili servis geldi. ÇimStone yeni yaptırdığım tezgahımın üzerine kurulum esnasında elektrik kablosunu çekerek ocağı düşürdü usta. ÇimStone tezgahımın köşesini kırdı. Şu anda da mağduriyetimi gidermiyorlar.!
"Teşekkür ederim"
Teka ıbc 64100 SSS bk model indüksiyon ocak için 30 Temmuz’da, 8 Ağustos tarihine randevu oluşturdum. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerektiği...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Teka indüksiyonlu ocak aldık. Kurulum yapılıp garanti başlatıldı. Kullanımın ilk gününde F47 arızası görüldü. Servis çağırdık kusurlu ürün olarak tespit edildi ve ana kart sorunu olduğu söylendi. Değişimini talep ettik. Tekrarlama durumunda bize ulaşın dendi. Tekrar aynı sorun yaşandı. Değişim için ...
Çizikler ve ürün üzerinde dalgalanmalar oluştu. 8 ay önce almış olduğum ve 3 ay bile kullanamadan bu şekle gelen bir ürün, servis kurulum kaydına bile ulaşamayan bir sistemle çalışmakta ve böyle markalara zarar vermektedir. Ücretli değişim sundular. Eve gelip ürün kontrolü dahi yapılmadan böyle bir ...
Teka marka ankastre set aldım 2024 Haziran'da. Ocak inoks sacında fabrikasyon leke çıktı, 6 aydır firmayla ve servisle büyük bir mağduriyet yaşadım. Garantili almış olduğum ürün normalde ne firma ne servis zorluk çıkarmaması gerekirken maalesef sattıkları ürün ve markalarının arkasında durmadılar. E...
Teka ocak kurulumuna para istiyor. Müteahhit firma Misek İnşaat, Teka ile anlaşma yapmış. Teka, kablosu açık bir şekilde kurulum yapıldığını ve garanti başlatıldığını iddia ettiği ocak kurulumunu ikinci kez yapıp 700₺ istiyor.
Teka IT6450 serisi aldığım indüksiyonlu ocak, kurulumun 4. veya 5. gününde arızalandı. Yetkili servis hemen değişim kararı verdi, fakat Teka müşteri hizmetleri ve Teka fabrika birbirlerinden onay üstüne onay aldıkları için günlerce bu onayı bekledik. Nihayetinde onayladılar, fakat bu sefer de 6 günd...
"Teka firmasından müşteri hizmetleri personeli Zübeyde Hanım aradı mağduriyetimizden dolayı firma adına özür diledi gereğinin yapıldığını sesindeki samimiyetten içtenlikten hissettim sağ olsun şahsi numarasını verdi ürünle vs ilgili konularda kısa sürede çözebilmek adına, özür babında küçük bir de hediye sözü verdiler mağduriyetimizi giderip gönlümüzü aldığı için ailem ve kendi adıma müşteri hizmetlerinden Zübeyde Hanım başta olmak üzere Teka Türkiye'ye teşekkür ederim."
Teka Sinop servisi R**** D******, D****** Ticaret yaklaşık 6 gün boyunca bizi mağdur edip ürünlerimizi kurmadı. 6 gün boyunca Boyabat'ın soğuğunda oca...
"Tekaya teşekkür ederim"
Dairemize taşınıp Teka servisini aradık ankastre ocak, fırın, davlumbaz kurulumu için. Gelen görevli kendi IBAN'ını paylaşarak bize 1.200 ₺'ye ankastre temizleme deterjanı sattı. Bir hafta sonra davlumbaz için fiber karbonu getirdiğinde o deterjan hala gelmemişti. İadesini istedik, kaç kere aramamız...
Teka'dan ankastre set aldım, kurulum için servisten 24.12.2024 tarihine sabah 09:00 randevu aldım. Servisi defalarca aramama rağmen 12 saat geç geldiler ve ocak kurulumu yaparken de ocak ayakları, ara fitil bandı ve klemensin kutudan çıkmadığını söyleyerek ocağı sabitlemeden ayaksız kurulum yaptılar...
"Zübeyde Hanım’ın ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Sorunumla alakalı sunduğu çözüm yeterli oldu."
Teka elektrikli set üstü ocak aldım. Servis kuruma geldiğinde porselen klemensten istedi. Biz de aldığımız klemensten verdik fakat ilgili servis, prizi açarak 'Bu priz olmaz, erkek priz lazım' dedi. Onu da verdik fakat hiçbir şey takmadan, ucu açık bir şekilde prize takarak çalışıyor. 'Siz elektrikç...
"Benim sorunum marka ile değildi Aydın/nazillideki servisinizin telefondaki konuştuğu tutumdu. Teşekkürler..."
Teka marka 5 li ankastre ocak aldım. Servisi aradım kurulum için servis bana doğal gazın bağlı olup olmadığını sormadı. 11 Aralık 2024 tarihinde servi...
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
