to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik’te yeni teslim aldığım dairede Teka marka ocak ve ankastre ürünler yaklaşık 2 yıl önce site tamamlandığı...nda daireye fiziki olarak yerleştirilmiş, ancak dairede benden önce hiç kimse oturmamıştı. Tapuyu yaklaşık 15 gün önce aldım ve ürünlerin kurulumunu ilk kez ben talep ettim. Dün T
Teka elektrikli ocak satın aldım. İlk kurulum için 8 gündür servisi bekliyorum. Mevcutta da Teka nın bir elektrikli ocağ...ını kullanıyorum. Kullandığım ocağım için Edirne Keşan'dan servisten destek almaya çalışıyordum. Arıza tespiti için çağırıyorum. Oraya iş çıkarsa geleyim direk gelirsem pahalı diyo
"Teşekkürler"
"Marka tarafından arandım. Sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Yeni ocak ızgaralarının kargolanacağını belirttiler."
"Tesekkurederim ilginiz için"
Teka marka ankastre ocağımın en büyük gözünde, iç kısımdan gelen bulutlanma... şeklinde bir leke oluştu. Ürünümün kurulumu Temmuz ayında yapıldı, henüz b
"Mağduriyetimin kısmen giderildi Teka firması çok şanslı Zübeyde Hanım gibi bir çalışma arkadaşları olduğu için. Anlayışınız ve çabanız için teşekkür ederim."
Emlak Konut Vadi Evleri 1’e taşınalı yaklaşık 1 ay oldu ve evdeki Teka ankastre ürünler için yetkili servisi çağırdım. S...ervis, gelmesi gerekenden daha geç bir sürede geldi. Ocak kurulumunu yaptı, bulaşık makinesi kapağını ise 500 TL ücret alarak taktı. Davlumbazda motor sıkıntısı olduğunu, bu durum
Teka’dan aldığım shc 80 model termosifonun montajı bir türlü yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 20.01.2026 tar...ihinde aldım ve kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Termosifonun Erdemli’deki adresime montajı için 23 Ocak Cuma gününden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arama
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Firma şikayet var devreye girdiği anda çözüm üretti."
Hepsiburada üzerinden Teka Türkiye satıcısından aldığım irf 9480 tft cam se...ramik indüksiyonlu ocak (7400 w, siyah, 90 cm, 10210184) ürününü 19.12.2025
"Teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Teka mar...ka ankastre ocağın kurulumuna yetkili servis geldiğinde, ürünün prize takıl
"Çok hızlı ve nazik çözümünüz için özellikle Zübeyde hanıma çok teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Görüşme yaptığım zübeyda hanımın samimiyetine güvenerek onay mesaj yazıyorum umarım beni mahcup etmez"
13 Ekim tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Tekateka ızc 64630 bk Siya...h 60 cm İndüksiyonlu Ankastre Ocak, yetkili servis tarafından kurulum için
"Marka çalışanı Z** hanım kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Teka HLX 640 KBA0E LX model ocak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan sonra inox yüzeyde... sarı lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Garanti belgem mevcut ve ürünün kurulumu yapılalı henüz 5 ay oldu, yani hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaşt
"Teşekkür ederim"
Teka markasına ait Ankara Keçiören’deki evimize alınan ankastre 5 gözlü oca...k, davlumbaz ve fırının kurulumu için yetkili servis (yalçın teknik servis)
"Sorunum istediğim şekilde çözüldü teşekkürler"
Teka ankastre cam ocak aldım. Kurulum için Teka yetkili servis geldi. ÇimStone yeni yaptırdığım tezgahımın üzerine kurul...um esnasında elektrik kablosunu çekerek ocağı düşürdü usta. ÇimStone tezgahımın köşesini kırdı. Şu anda da mağduriyetimi gidermiyorlar.!
"Teşekkür ederim"
Teka ıbc 64100 SSS bk model indüksiyon ocak için 30 Temmuz’da, 8 Ağustos ta...rihine randevu oluşturdum. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerektiği
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Teka indüksiyonlu ocak aldık. Kurulum yapılıp garanti başlatıldı. Kullanımın ilk gününde F47 arızası görüldü. Servis çağ...ırdık kusurlu ürün olarak tespit edildi ve ana kart sorunu olduğu söylendi. Değişimini talep ettik. Tekrarlama durumunda bize ulaşın dendi. Tekrar aynı sorun yaşandı. Değişim için
Çizikler ve ürün üzerinde dalgalanmalar oluştu. 8 ay önce almış olduğum ve 3 ay bile kullanamadan bu şekle gelen bir ürü...n, servis kurulum kaydına bile ulaşamayan bir sistemle çalışmakta ve böyle markalara zarar vermektedir. Ücretli değişim sundular. Eve gelip ürün kontrolü dahi yapılmadan böyle bir
"Göndermiş oldukları temizleyici sagulsun lekeyi 100 90 giderdi şu anlık bir sıkıntı kalmadı ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
