to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka’dan aldığım shc 80 model termosifonun montajı bir türlü yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 20.01.2026 tarihinde aldım ve kurulumun ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Termosifonun Erdemli’deki adresime montajı için 23 Ocak Cuma gününden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.
23, 26, 27 ve 28 Ocak tarihlerinde destek hattını aradım. Her aradığımda yakında bir teknisyenin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak bugüne kadar kimse beni aramadı. Bir görüşmede müşteri hizmetleri bana ustanın telefon numarasını verip kendim aramamı tavsiye etti. Ustayı defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen ne telefonlarıma ne de mesajlarıma dönüş yapmadı.
Uzak bir köyde değil, milyonluk bir şehirde yaşıyorum ve bu kadar basit bir montaj işlemi için günlerce uğraşmak zorunda kalmak, Teka gibi bir markadan beklemediğim bir hizmet kalitesi. Termosifonun montaj tarihinin netleşmesini ve en kısa sürede adresime gelinerek kurulumu yapılmasını, ayrıca yaşadığım iletişim aksaklığıyla ilgili tarafıma bir açıklama ve gerekli süreç iyileştirmesinin yapılmasını talep ediyorum.
Teka markalı inox ankastre sıvı sabunluğu 08.10.2024 tarihinde Tek Dijital Dayanıklı Tüketim Malları’ndan 2 adet olacak şekilde toplam 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra yüzeyde su lekeleri şeklinde renk değişiklikleri oluştu ve zamanla bu durum ilerleyerek yakla...
Teka mutfak eviyesi, yenilenen binamıza Teka markasına güvenerek seçtik. Ancak bir haftalık kullanımda bile çizikler içinde kaldı, tüm su lekeleri üzerinde duruyor. Silince de çıkmıyor, anında rengi sarardı ve matlaştı. Elli yıllık binamızda, ismi bile olmayan eski eviye bile bundan daha parlak ve y...
1 ay önce Teka eviye aldım. Şimdi her tarafı leke içinde, kesinlikle çıkmıyor. Ayrıca süzgeç takılıyken su gitmiyor, süzgeci çıkarmak zorunda kaldım. ...
Yorumlar