Teka İndüksiyonlu Ocakta Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet
Teka indüksiyonlu ocak aldık. Kurulum yapılıp garanti başlatıldı. Kullanımın ilk gününde F47 arızası görüldü. Servis çağırdık kusurlu ürün olarak tespit edildi ve ana kart sorunu olduğu söylendi. Değişimini talep ettik. Tekrarlama durumunda bize ulaşın dendi. Tekrar aynı sorun yaşandı. Değişim için prosedürlerin uzun olduğu hemen gerçekleşmeyeceği söylendi. Mağduriyetimi özel beslenme sıkıntısı bir aile üyemizin olduğunu, temel ihtiyaç olan beslenme konusunun herhangi bir duruma benzemediğini belirtmemize rağmen mağduriyetimiz devam ediyor.
Sn. Eda Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri




















