Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teka İndüksiyonlu Ocak: Kırık Cam Ve Yedek Parça Sorunu

Teka İndüksiyonlu Ocak: Kırık Cam Ve Yedek Parça Sorunu
31 Ocak 2025 13:343.177

Teka marka, ır 8430 indüksiyonlu ocak aldım. Bayiden kargo ile gönderdiler. Kargoyu servisin açması gerektiği söylendi, biz de açmadık. Daha sonra anladık ki gelen ürünün üst tablası olan cam kırılmış. Servisi aradık, ücreti karşılığında camın takılmasını istedik. Servis yardımcı olamayacaklarını ellerinde yedek parça olmadığını söyledi. Sanayi Bakanlığına göre bir ürünün yedek parçasını 10 yıl bulundurmaları gerekiyor. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. İkinci bir kez ocak aldım. Şikayetim var

31 Ocak 2025 13:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Erkut E. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Erkut
6 Şubat 2025 11:51

Henüz bir gelişme olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Teka İndüksiyonlu Ocakta Yedek Parçadan Dolayı Çok Gecikme Oluyor.

30 Eylül 2024 21:582.527

"İlgililerin yaklaşımı çok iyi ancak parçalar yurt dışından geldiğinden zaman alıyor ve onların yapacak bir şeyleri olmuyor. Bu yüzden ilgililerin müşteriye yedek ocak konusundaki çalışmalarını hızlandırmalarını bekliyorum. İyi çalışmalar."

Teka İndüksiyonlu Ocak Kesinlikle Pişmanlıktır, Garanti İşi Hikaye

13 Eylül 2023 14:364.744

Yaklaşık 1,5 sene önce Teka marka indüksiyonlu ocak aldım. Ocak çalışmıyor iken, birden altından dumanlar çıktı ve bozul...

Teka İndüksiyonlu Ocak Kesinlikle Pişmanlıktır, Garanti İşi Hikaye
Teka İndüksiyonlu Ocak Kesinlikle Pişmanlıktır, Garanti İşi Hikaye
4
Çözüldü

Teka İndüksiyonlu Ocağımın Bozuk Çıkması

23 Şubat 2024 20:243.456

"Zübeyde hanıma teşekkür ederim"

Teka İndüksiyonlu Ocağımın Bozuk Çıkması
5
Çözüldü

Teka Satış Sonrası Destek Ve Servis Sorunu

17 Şubat 2024 11:222.657

"Zübeyde hanım şikayetimden sonra iletişime geçip sorunumuzu hemen giderdi. Bugün servis sağlandı ve ürün kurulumu gerçekleşti. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çalışmayan Teka Marka İndüksiyonlu Ocak

Çalışmayan TekaMarka İndüksiyonlu Ocak

Profil fotoğrafı
Kübra
Teka Aldığım Ürün Ocağımı Çizdi

Teka Aldığım ÜrünOcağımı Çizdi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Teka Ocak Sorunları Bitmiyor

Teka OcakSorunları Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
Teka Elektrikli Ocak Hata

Teka ElektrikliOcak Hata

Profil fotoğrafı
Albina
Teka Elektrikli Ocak Camı Çatladı, Garantiden Yapmama Çapası

Teka ElektrikliOcak Camı Çatladı, Garantiden Yapmama Çapası

Profil fotoğrafı
Erhan
Teka Elektrikli Ocak Yangın Çıkarıyordu!

Teka ElektrikliOcak Yangın Çıkarıyordu!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Teka Kategorileri