Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Su Akıntısı Mağduriyeti

Teka Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Su Akıntısı Mağduriyeti
profile
Sevil
13 Eylül 2025 21:04
747
Sevil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”

Teka NFE1420 model buzdolabını 2013 Ekim ayında İstanbul’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana farklı arızalarla sürekli sorun yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Özellikle derin dondurucu kısmındaki ürünlerim sık sık bozuluyor. Yaklaşık bir yıldır da buzdolabının altından su akıntısı oluyor ve bu sorun giderek arttı. Su akıntısı nedeniyle mutfak dolabımın altı çatladı ve kabardı.

Bir yıl önce pervane arızası nedeniyle servis çağırdım, pervane değiştirildi ve o sırada su akıntısı sorununu da ilettim fakat sebebini bulamadılar. Ayrıca, üst fan ve dondurucu fonlarında da arıza oldu ve bunlar da servis tarafından ücret karşılığında değiştirildi. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, sürekli servis ücreti ödemekten bıktım. Teka ürünlerinden ve özellikle bu seriden kesinlikle memnun değilim, üretimden kaynaklı sorunlar olduğunu düşünüyorum.

Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Pazartesi günü tekrar servis kaydı oluşturacağım. Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Eylül 2025 21:01

Teka NFE1420 model buzdolabını 2013 Ekim ayında İstanbul’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana farklı arızalarla sürekli sorun yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Özellikle derin dondurucu kısmındaki ürünlerim sık sık bozuluyor. Yaklaşık bir yıldır da buzdolabının altından su akıntısı oluyor ve bu sorun giderek arttı. Su akıntısı nedeniyle mutfak dolabımın altı çatladı ve kabardı.

Bir yıl önce pervane arızası nedeniyle servis çağırdım, pervane değiştirildi ve o sırada su akıntısı sorununu da ilettim fakat sebebini bulamadılar. Ayrıca, üst fan ve dondurucu fonlarında da arıza oldu ve bunlar da servis tarafından ücret karşılığında değiştirildi. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, sürekli servis ücreti ödemekten bıktım. Teka ürünlerinden ve özellikle bu seriden kesinlikle memnun değilim, üretimden kaynaklı sorunlar olduğunu düşünüyorum.

Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Pazartesi günü tekrar servis kaydı oluşturacağım. Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

Ek
14 Eylül 2025 08:22 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sevil
Sevil
15 Eylül 2025 14:00
Teka Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Su Akıntısı Mağduriyeti

Benimle kimse iletişime geçmedi bizzat arayıp servis istedim bu kadar mağduriyete servis ücreti ödemek istemiyorum nasıl yardımcı olmayı düşünüyorsunuz

Sevil
Sevil
01 Aralık 2025 18:31

Zübeyde hanım şikayetimle ilgilendi çözüm yolu buldu teşekkür ederim

Sevil
Sevil
01 Aralık 2025 18:34

Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Firuzan
24 Kasım 2023 15:30
3.609
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevil
21 Mayıs 2024 12:02
2.201

1 Yıllık Buzdolabında Motor Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Can
08 Eylül 2025 23:12
926
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Yılda İki Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Canan
04 Temmuz 2025 18:05
888
"Telefonunuz için öncelikle çok teşekkürler, olması gerekeni yaptınız. En kısa zamanda sizden aksiyon bekliyorum. Teşekkürler."
iki-yilda-iki-motor-arizasi-ve-yetersiz-servis-hizmeti-2.pdf
5
Bertun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bertun
31 Ağustos 2024 12:17
1.978
"Yardımınız için tesskür ederim tekrardan"
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri