Tefal

Tefal TY6983 model dikey süpürgemi kullanırken plastik conta kısmı kayboldu ve yaklaşık bir haftadır bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgenin genelinde hiçbir sorun yok; sadece bu küçük plastik contaya ihtiyacım var. Bu parça için Tefal ile iletişime geçtiğimde bana yalnızca plas...

Epttavm üzerinden emc Bilişim ve Teknoloji satıcısından Tefal Powelix Activflow Expert cam hazneli blender siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargodan Tefal Powelix Activflow Turbo plastik hazneli blender çıktı, yani sipariş ettiğim üründen farklı ve daha düşük özellikli bir ürün gönderildi...

Tefal 130 ai model robot süpürgem, Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderildikten sonra, tarafıma yanlış modelin şarj standıyla geri teslim edildi. Kendi cihazıma ait şarj standı kaybolmuş durumda ve şu an cihaz Media Markt mağazasında duruyor; süpürgeyi kullanamıyorum. Bu hatanın düzelti...

Trendyol üzerinden 22 Mart tarihinde Tefal fv2868 model ütü siparişi verdim, ürün 26 Mart’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, ütünün su haznesinin içinde belirgin şekilde su lekeleri olduğunu gördüm. Yani ürün bana sıfır ve kullanılmamış olarak değil, sanki daha önce kul...

Tefal ty9989 X-Force Flex 15.60 Pro dikey şarjlı süpürgem arıza yaptıktan sonra İstanbul İstoç Mahmutbey Tefal yetkili servisine teslim ettik. Ürünü vereli 2 ayı geçti ancak hâlâ net bir sonuç alamadık. Süreci sormak için servisi aradığımda önce yedek parça beklendiği söylendi. Aradan birkaç hafta ...

Eylül 2025’te satın aldığım Tefal 900 ml el rondosunu sadece 1 ay kullanabildim. Yaklaşık 1 ayın sonunda ürünün bıçakları belirgin şekilde köreldi ve doğru düzgün kesmez hale geldi. Ürünün garantisi olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Fatsa ilçesinde yaşadığımı belirtmeme rağmen, bana Ordu il ...

D&R uygulaması üzerinden Tefal Köpüklüm marka Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin bazı yerlerinde çizikler ve deformeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan aynı gün içinde iade ettim ve kargo ...

29.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’deki Tefal Nautilus mağazasından kampanyalı tava tencere seti satın aldım. Ürünleri bana ambalajsız, açık alanda sergilenen teşhir ürünü gibi teslim ettiler. Aynı gün ürünü detaylı incelediğimde tencerenin defolu ve kusurlu olduğunu fark ettim....

24.11.2023 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa’dan Tefal X Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin ana süpürme başlığı kırıldı. 2024'ün başlarında ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve süpürgenin bedelinin neredeyse üçte...

Tefal markasına ait kazanlı ütümü 2019 yılında satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ütüden şakır şakır su akması sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine ürünü Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Sarıgüllük Tefal yetkili servisine götürdüm. Ancak servis üründ...

Aralık 2023’te aldığımız Tefal mutfak robotu yaklaşık bir yıldır çok sesli çalışıyordu. Son zamanlarda bu ses daha da arttı ve ürün doğramayı tamamen bıraktı. Ürünün bağlantı kısmındaki parçalardan birinin plastik, diğerinin metal olmasından dolayı plastik parça erimiş ve doğrama aparatı boşa dönmey...

Denizli’deki Teknosa mağazasından aldığım, garanti süresi devam eden Tefal ütüm 27 Mart’tan beri çalışmıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, garanti kapsamındaki bir ürün için benden 3.950 TL tamir ücreti talep edildiğini öğrendim. Aynı ütünün sıfır fiyatı ise 2.500 TL civarında olduğu için bu t...

25.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal bayisinden Tefal Silence Force Cyclonic TV7289 EA 550 W toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü çok az ve titiz kullanmama rağmen, alındığı günden beri kablosu kendini içeri düzgün şekilde çekmiyor, kablo sarma mekanizması doğru çalışmıyor. Bu kadar ...

Tefal marka Clipso model düdüklü tenceremi 2019 yılından önce Tekirdağ Saray’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez kullandım ve ilk kullanımımda dahil olmak üzere hiçbir zaman üzerinde belirtilen sürelerde pişirme yapmadı. Et ve nohudu, üzerinde yazan sürelerin aksine 2 saatten önce as...

Tefal fv9845 Ultimate Pure kireç avcısı buharlı ütüyü Eylül ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri ütü hem buhar verirken hem de fişe takılı değilken, soğuk halde bile içinde su olduğu sürece su akıtıyor. Yani sorun, ürünü aldığım ilk günden bu yana devam ed...

Evime taşındığımda banyoda Bien marka bir klozet bulunuyordu ve klozet kapağı bizden önceki ev sahipleri tarafından kırılmış haldeydi. Bu model klozet için uygun kapağı uzun süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün üzerinde net bir model adı veya ürün kodu bulunmadığı için, Bien yetkili satıcıları ...

İstanbul Anadolu Yakası Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay kadar önce Tefal X-Plorer al 24 robot süpürge aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanıyordum, yaşadığım sorunlar nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış ve ürün değişimi sağlanmıştı. Ancak değişimden gelen yeni robot süpür...

2024 Mayıs ayında Denizli Teras Park AVM’deki Tefal mağazasından powelix Activflow Expert 1500 w gümüş blender (9100046722) mutfak robotu seti satın aldım. Ürünü 20.03.2026 tarihinde patates püresi yaparken kullandığımda, cihazın iki plastik parçası pürenin içine parçalanarak düştü. Pürenin neredeys...

01.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Pandora ticaret adlı şirketin sattığı Tefal hb2335 Powelix Activflow onthego Blender 1500 w cam hazneli, kırmızı renkli blender seti satın aldım. Ürün İstanbul Fatih’teki adresime teslim edildi. Sipariş numaram IDE69a413f3d9d41’dir. Ürün elime u...

Yaklaşık 6 ay önce İzmir Karşıyaka Çarşı’dan aldığımız Tefal kelepçeli kek kalıbı ve tava ile büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kelepçeli kek kalıbı daha ilk kullanımda pişirme sırasında kelepçeli bölümden sıvı hamur sızdırdı ve kek tamamen söndü. İkinci denememizde de aynı sorun tekrar etti. Ürü...

Tefal’in internet sitesinden 13 Ekim 2024 tarihinde Ingenio Excellence Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça ürününü satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya başlamadım, yaklaşık 4 ay önce kullanıma açtım. Setin içinden çıkan 28 cm kapağın plastik kısmında ilk günden beri hafif bir açılma vardı; ben de kapağı y...

13 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Tefal Silence Force model süpürgenin başlığındaki hortum normal kullanımda olmasına rağmen çok kısa sürede koptu. İnternetten yaptığım araştırmada bu durumun kronik bir problem olduğunu, benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu gördüm. Böyle bir markanın ürü...

16 Şubat 2026 da Boyner üzerinden online satin aldığım Tefal clipso chef düdüklü tencerenin içine su koyduğumda tabandaki pas lekelerini fark edip kusurlu urunu iade etmek istedim. İadem red edilip, herhangi bir açıklama ya da ürün değişimi yapılmadan geri gönderildi. 25 yıllık Tefal kullanıcısı ola...

+1

A101’den satın aldığım Tefal Pro Express Vision buhar kazanlı ütü, ilk günden itibaren doğru düzgün buhar vermedi ve ürünü bir türlü QR kod ile sisteme kaydedemedim. Kutunun üzerinde seri numarası olmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, benden maille seri numarasını iletmem istendi; an...