to read complaints and reviews, or file yours. 
Baskül 21 
Bıçak 191 
Bıçak Seti 35 
Tefal’in kendi mağazasından satın aldığım Tefal Clipso düdüklü tencereyi aldığım günden beri conta sorunu yaşayarak kullanmak zorunda kaldım. Sürekli conta değişimi gerektiren bu ürün, kısa sürede defalarca conta masrafı çıkardı ve conta maliyeti neredeyse düdüklü tencerenin maliyetine geldi. Çok da...
Tefal'in kişisel termosunu 3 yıldır kullanıyorum, ancak 2 hafta önce verdiğim Trendyol siparişimde bana kullandığımdan farklı ve kusurlu bir ürün gönderildi. İade etmek istedim, fakat bir ay kadar inceleme sürecini beklemek zorunda olduğum söylendi. Böyle bir mağduriyet yaşamamıştım. Daha önce kulla...
30 Mart saat 11.30 civarında Ankara Optimum Outlet’teki Tefal mağazasına krep için 9X katmanlı tava almak amacıyla girdim. Ancak mağazada görevli bayan personel, ürünü satmamak için elinden gelen ilgisizliği gösterdi, yardımcı olmak yerine uzak ve isteksiz davrandı. Mağazanın alt kısmındaki fırsat ü...
Tefal marka normal mutfak bıçağımı Hepsiburada üzerinden aldım. Ancak bıçak 1 sene içinde paslandı ve daha ilk yılında böyle bir sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bıçak paslı halde duruyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Ürünü Tefal kalitesine güvenerek a...
19 Şubat’ta Tefal marka ütümün eski bir model olması ve yedek parçalarının artık üretilmediği söylenerek, ücretli olarak başka bir modelle değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Kabul ettim ve İstanbul Avcılar’daki yetkili servis üzerinden bu değişim için 100 TL kaporayı nakit olarak ödedim. Bana ü...
Garantisi daha ekim ayında bitecek olan Tefal robot süpürgemi, verimli süpürmediği ve istasyonuna geri dönmediği için Avcılar yetkili servisine götürdüm. İp ya da saçların fırçaya dolanması sebebiyle fırçası kırılmış ve bunun farkında bile değilim. Kırılan fırça yüzünden motor da zarar görmüş ve ist...
15.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan Tefal mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt kırmızı blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından gri dış kaplamalarında, ekte ilettiğim görsellerde de açıkça görüleceği üzere soyulmalar meydana geldi. 4.860,92 TL...
Tefal markasından satın aldığım Ingenio serisi 10’lu tava setini yaklaşık 1 yıldır günlük olarak kullanıyorum. Ancak özellikle sap takma kısmında belirgin soyulmalar oluştu. Yüksek bir bedel ödeyerek, 5 bin TL’nin üzerinde para verip aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi ...
Tefal marka s75 / s95 model robot süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 3–4 yıldır kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum. Cihazı Tekirdağ Çerkezköy Vatan Mağazası’ndan satın aldım. Cihazın su haznesi ve yer silme özelliği bulunuyor, dolayısıyla nemli ortamda çalışması normal. Buna rağm...
Tefal markalı blender setini 6.499,90 TL ödeyerek Beylikdüzü Migros Giles Teknoloji mağazasından satın aldım. Ürünü patates püresi ve çorba yapımında kullandığımda blender birkaç saniye çalışıp hemen duruyor, birkaç kez denedikten sonra tamamen duruyor ve kendini kilitliyor. Hiçbir yemeği ezme ya da...
Tefal 240 robotumu Tefal Robots uygulaması üzerinden çalıştırmak istediğimde “oturum aç” uyarısıyla karşılaşıyorum, ancak zaten açık bir oturum olduğu söyleniyor ve bu nedenle ilerleyemiyorum. Uygulama bu ekranda takılı kalıyor, robotu uzaktan kontrol edemiyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve o za...
Yaklaşık 1,5–2 ay önce Tefal Yeral Air Fry ürünümüz su almıyor ve kendini temizlemiyor şikayetiyle Üsküdar’daki Tefal yetkili servisine başvurduk. Ürünü yaklaşık bir hafta sonra teslim ettiler, sorunun giderildiğini söyleyerek 500 TL ücret aldılar. Ancak ürünü eve getirip çalıştırdığımızda aynı prob...
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Batu Ev mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce Tefal marka bir dik süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında ürünle ilgili çekim gücü ve özellikler hakkında hiçbir doğru bilgilendirme yapılmadı, aksine bana çekim gücünün iyi ve güçlü olduğu söylendi. Ancak ürünü kullanmaya...
Tefal’in resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ilk alışverişime özel olarak ekrana çıkan yüzde 15 indirim kuponunu Tefal fv9850 ürünü için kullanmak istedim. Ancak kupon kodu hiçbir şekilde tanımlanmıyor, sistemde “Kod geçersiz” uyarısı alıyorum ve kupon mail yoluyla da tarafıma iletil...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Tefal Ingenio XL Force Titanyum tavamın kapağının kulpu bugün normal kullanım sırasında elimde kaldı ve vida kısmından çıktı. Ürün düşmedi, darbe almadı, sadece rutin kullanım esnasında bu sorunla karşılaştım. Bu kadar kısa sürede, üstelik Tefal gibi bir marka...
Tefal fv5720 model bir ütü satın aldım ve ürünü aldıktan sadece üç gün sonra ütünün su akıttığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede su akıtması nedeniyle ütünün baştan beri kusurlu olduğunu düşünüyorum. Ürünü Acity mağazasından aldım. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde beni doğrudan teknik...
Tefal Pro Express Total kazanlı ütümü yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Bir haftadır kullanırken yanık benzeri rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve ara ara su ışığı yanıyordu. Bir süre bekletip tekrar çalıştırınca geçici olarak düzeliyordu. Bugün iki parça ütü yaptıktan sonra cihazı kapattım, ...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
İnternet üzerinden Trend Shop adlı satıcıdan Tefal gv9230 Pro Express ütü satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak ilk kullanımda ütünün buhar vermediğini ve yaklaşık bir dakika sonra sürekli su uyarısı verdiğini fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu...
03.01.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Tefal marka süpergrill 3'in1 XL tost makinesi satın aldım. Olası bir arıza durumuna karşı tarafıma cihaz koruma sigortası önerildi ve ben de kabul ederek sigorta yaptırdım. Ürünü sadece tost yapmak için, tamamen normal kullanımda kullanırken ik...
Tefal tef. Rg9075 X‑Plorer Seria 130 Aİ robot süpürgeyi 20.03.2023 tarihinde Media Markt Konya Kule Site mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra robot süpürgede şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok kısa sürede bitiyor, tam olarak dolmuyor ve bu nedenle ürünü verimli şekil...
Marmara Park Tefal mağazasından bir çay makinesi satın aldım. Kısa süre içinde ürün paslandı ve ben de şubat ayının ilk haftasında mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünü teknik servise yönlendirmem gerektiğini söyleyince ürünü servise teslim ettim. Teknik servisteyken ürün için değişim onayı verildi, anc...
