to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Küçük Tavadaki Kaplama Kusuru Nedeniyle Tek Parça Değişimi Talebi
Daha önce sipariş ettiğim tava setinde soyulmalar olduğu için iade yapmış ve 600 TL'lik memnuniyet kuponu kazanmıştım. Bu kuponla 3 Eylül 2026 tarihinde Tefal Explore Fusion Core 9X 2'li Tava Seti (24/28 cm) siparişi verdim. Ancak 7 Eylül'de teslim edilen yeni sette de 24 cm'lik küçük tavada yine soyulma/kaplama kusuru çıktı. Büyük tavam bende kalsın istiyorum çünkü onda kusur yok. Takım yollayıp ikisinin de tekrar kusurlu gelmesi riskine girmemek için sadece küçük olan yenilensin istiyorum.
Tefal'i kendim aradım, satın aldığınız firma ile görüşün dediler. Trendyol'u aradım tekli değişim iade olamaz dediler. Yeniden sipariş vereceğim 3. Üründe de yine soyulma varsa ne olacak dediğimde olursa konuşuruz gibi bir şey dediler. Yardımcı mı olmadı ya da yapacak bir şeyi mi yoktu anlamadım ama son kez iade edip tekrar sipariş vereceğim sanırım
