to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal X-Force Flex 5.60 süpürgeyi 2024 Kasım ayında Trendyol üzerinden Tefal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandıktan sonra, ürünün 1. Yılı dolduğu anda süpürge kırmızı ışık uyarısı vermeye ve şarj almamaya başladı.
Bu nedenle ürünü 06.12.2025 tarihinde Adana’daki yetkili servise teslim ettim. 21.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 22.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak güya onarılmış olarak gönderilen ürünü prize takar takmaz aynı uyarıyı tekrar verdi ve hala şarj almıyor. Hatta ürünün şarj seviyesi bile servise gönderdiğim andaki seviye ile aynıydı, bu da cihazın gerekli şekilde kontrol edilmeden, neredeyse yüzüne bile bakılmadan geri gönderildiği izlenimini veriyor. Sipariş numaram 1415418985’tir.
Cihazımın gerçekten incelenerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse tamirinin doğru şekilde yapılmasını ya da ürün değişimi/uygun çözüm ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 13 Nisan 2025 tarihinde Adana M1 Media Markt mağazasından almış olduğum Tefal X-Force Flex el süpürgesinin şarjını birçok kez denememe rağmen, düşük modda maksimum 45 dakika çalıştırabildim. Hem satış elemanı hem de kutu üzerinde 60 dakika yazıyor; ancak 1 ay boyunca denememe rağmen hiçbir ...
16.11.2025 tarihinde Nevşehir Forum AVM’deki Tefal mağazasından X-Force Flex model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2-3 aydır sorunsuz kullan...
15/03/2025 tarihinde Ankara'daki Teknosa mağazasından satın aldığım Tefal X-Force Flex dikey elektrik süpürgesinin başlığı kırıldığı için ürünü 04/09/2025 tarihinde garanti kapsamında kargo ile İz Teknoloji servisine gönderdim. 09/09/2025 tarihinde arıza tespitine başlandığı bilgisi verildi. Ancak, ...
Tefal Ty6983 X-pert 3.60 V kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 07.05.2024 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün motor gücünde azalma oldu ve süpürge çekmemeye başladı, bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine Tefal yetkili servi...
09.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan İstanbul AVM’den Tefal X-Force Flex 8.60 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün bataryasını yaklaşık 4 saat şarj etmeme rağmen süpürge en fazla 10 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Oysa bu modelin kullanım süresinin en az 60 dakika olma...
Yorumlar