Tefal Tencere kapak

Yaklaşık 2,5 yıl önce internet üzerinden, Tefal’in kendi satıcısı olduğunu düşündüğüm yerden aldığım Tefal tencerelerle yaklaşık 2 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makineye atılabilir olduğu belirtildiği için bulaşık makinesinde yıkadım, ancak kısa süre içinde tencerelerde yıpranmalar oluştu; bu y...

Tefal marka çelik tenceremin cam kapağı yaklaşık 1 ay önce ocakta yemek pişirirken bir anda patladı ve etrafa cam parçaları fırladı. Çok tehlikeli bir durumdu, her yer cam içinde kaldı, kapak tamamen kullanılamaz hale geldi ve cam parçası ayağıma battı. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerind...

+1

Tefal marka kırmızı teflon tencereyi aldıktan bir süre sonra tencerenin kırmızı olan bölümünde kabarmalar oluştu. Ürünü her zaman elde yıkadım, bir kere bile bulaşık makinesine atmadım, kapağıyla ya da başka bir tencereyle temas etmemesi için özenle koruma örtüsü kullandım ve hiçbir zaman yüksek ısı...

Tefal marka 3X pilavlık tencereyi yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz. Tencerenin kapağının iç kısmındaki tırnaklar, kapağı sadece elde yıkarken ufak bir darbe sonucunda hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir kullanımda tırnakların kırılması, ürünün kapak malzeme kalitesinin zayıf oldu...

Tefal’den aldığım 6X Titanyum pilav tenceresinin kapağı oynar başlıklı bir modeldi. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen kapağın kulpu bozuldu. Tefal teknik servisine götürdüğümde kapağa pres uygulandığı ve bu işlem nedeniyle kulpun bozulduğu servis tarafından kabul edildi ve yeni kapak gönderilec...

Tefal’in internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde 3 al 2 öde kampanyası kapsamında Titanyum 6X Excellence indüksiyon tabanlı 24 cm kısa tencere ve 30 cm kısa tava satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, 24 cm kısa tencerenin kapağının yamuk olduğunu ve düzgün kapanmadığını, 30 cm kısa tavan...

24.10.2025 tarihinde Bandırma’daki Tefal yetkili servisine, yaklaşık 2 senedir kullandığım Ingenio model tenceremin kapağındaki kulbun kırılması nedeniyle başvurdum. Serviste yapılan incelemede, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve tamir edilse bile sıcaktan dolayı tekrar aynı problemin yaşanacağı bel...

26/09/2025 tarihinde N11 üzerinden EMC-Bilişim ve Teknoloji mağazasından satın aldığım Tefal Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı 28 cm kısa tencere ürününün kapağı oturmamakta ve sürekli sallanmaktadır. Ürün ayıplı çıkmıştır, bu durum kullanım konforunu ve güvenliğini olumsuz etkilemektedir.

Tefal 6x Titanium Excellence 1 aylık birkaç kere kullanıldı ve kapağın kulpu çatladı. Senelerdir bir sürü tencere tava kullandık böyle kötü mal görmedik. Tertemiz çiziksiz kapak kullanılmadan böyleyse kullansak başımıza neler gelecek. Ne aldığımız Balçova Kipa mağazası ne de yetkili servis yardımcı ...

Migros extra'dan Tefal titanyum 1x XL derin tencere 24 cm aldım. Tencereyi bir kere kullandım. İçinde kaşık yokken bile dengeyi tutturup kapağı açık bırakamıyorum, direkt kapak ters dönüp tencerenin içine giriyor. Tencerede servis kaşığı varken de aynı sorun. İadesini talep ettim Migros'tan. Ama kul...

Tefal marka tencereyi BİM'den karnıyarık tencere olarak aldım. 9 ay kullandım ve kapağı bulaşık makinesinden paramparça çıktı. Tefal ile görüştüm, garantinin bunu karşılamadığını söylediler. Madem ürünün arkasında durmayacaklar, neden 2 yıl garanti veriyorlar anlamıyorum. Bundan sonra Tefal tercih e...

02.05.2025 tarihinde Tefal Forum Bornova İzmir mağazasından 1 adet Titanium 6x 24 cm kısa tencere satın aldım. Ürünü bir kez birden fazla ocağın kullanımda olduğu, bir kez de tek başına orta boy ocakta sulu yemek yapma senaryolarında kullanabildim. Bu kullanımlarda sap ve cam kapağın plastik kısımla...

Tefal Ingenio tenceremin kapağının kulpları kullanım esnasında farklı zamanlarda kırıldı. Tutacak aparatı maalesef tek olarak satılmıyor. Satılsa alacağım ama kapak komple satılıyor, tanesi bin tl civarı. Elimde üç adet kulpu kırık tava kapağı var. Cam kısımları gayet iyi durumda ama bir kulp yüzünd...

31 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Tefal kapaklardan 1 tanesi (28 cm) kırık geldiği için iade ettim. Şubat başından beri para iadesi alamadım. Yaklaşık 2 ay olacak neredeyse. Müşteri hizmetleri 2 aydır talep açık olduğu halde beklemeniz gerekiyor diyor kimse yardımcı olmuyor. 2 aydır 1 ürünün para...

21 Kasım 2021 yılında Hepsiburada aracılığı ile satın almış olduğum Tefal L6548672 Titanium Ingenio Performance 12 Parça Büyük setin 24 cm çapındaki kapağı, tam iftar saati yemeği hazırlarken bomba gibi bir sesle patladı. Firmayla görüştüm ancak garanti süresinin bittiğini ve ücret karşılığı temin e...

Trendyol üzerinden Tefal satıcısından aldığım tencerenin kapağı tık tık ederek yerine oturmuyor. İndirim ve kodla çok uyguna aldığım tencerem beni hayal kırıklığına uğrattı. 444'lü numaradan aldığım tek yanıt ise iade etmek oldu. Zaten ben iade edebilirim fakat kusurlu ürün yollanıp param çekilip öz...

Merhaba, Tefal'den almış olduğum G25972 titanyum 6x unlimitedone 28 cm pilav tenceresi bir sene dolmadan kapak tutma yerinde ve siyah kısımlarında aşırı ısınmadan kaynaklı çatlaklar meydana geldi. Tefal yetkili servisine fotoğraflarla talep oluşturdum ancak 2 hafta boyunca olumlu ya da olumsuz bir d...

Tefal ve Fissler düdüklü tencerelerimin lastikleri ve kapak içlerinde bulunan mini siyah contalarının yıprandığı için yetkili servisinden değiştirmek istedim. Fissler tencerede bir sıkıntı olmadan değişim yapıldı. Tefal için beklemem gerekti, 2-3 hafta sonra sipariş edilen lastikler geldiği, tencere...

Temmuz ayı başında aldığımız Tefal 6x Excellence tencere kapağının kulpu çok ısınıyordu ve 2 ay gibi bir sürede üstündeki metalin yapışkanı bozularak kendini bıraktı. Bunun üzerine satın aldığımız mağazaya gittik ve servis talebi oluşturmak istedik. Ancak mağaza bizi oturduğumuz yere çok uzak bir se...

Merhaba, kolay gelsin. İstanbul Maltepe Piazza'dan Ingenio Ultimate Titanyum 3X Büyük Set tencere aldım, marka ve kalitesine güvenerek fakat 1 ay oldu. Kullanalı ve sadece 3 defa deneme şansım oldu. Sonrasında tencerenin kapağının oturmadığını ve hiçbir darbe izi olmamasına rağmen ağzının düz olmadı...

Tefal Ingenio 6x 12 parça tencere setini Nisan 2023 yılında kendi sitesinden satın aldım. Zamanla derin teflon tavanın ağzının daraldığından, kapağın kapanmama sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerine resimlerini gönderdim. Garantisinin halen devam ettiği ürüne garanti dışı diyerek ürünün arkasında dur...