Tefal Tencere tencere kapağı

2 Şubat 2025 tarihinde İzmir Hilltown Mavişehir Tefal mağazasından Tit1X Simply Clean derin tencere (2100118518 kodlu ürün) satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır bu ürünü kullanıyorum ve ilk günden beri ocak üzerinde sürekli yürüme ve kayma sorunu yaşıyordum. Defalarca ocaktan kayarak yere düştü, bu durumu...

Tefal marka 3X pilavlık tencereyi yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz. Tencerenin kapağının iç kısmındaki tırnaklar, kapağı sadece elde yıkarken ufak bir darbe sonucunda hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir kullanımda tırnakların kırılması, ürünün kapak malzeme kalitesinin zayıf oldu...

Tefal’den aldığım 6X Titanyum pilav tenceresinin kapağı oynar başlıklı bir modeldi. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen kapağın kulpu bozuldu. Tefal teknik servisine götürdüğümde kapağa pres uygulandığı ve bu işlem nedeniyle kulpun bozulduğu servis tarafından kabul edildi ve yeni kapak gönderilec...

Tefal’in internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde 3 al 2 öde kampanyası kapsamında Titanyum 6X Excellence indüksiyon tabanlı 24 cm kısa tencere ve 30 cm kısa tava satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, 24 cm kısa tencerenin kapağının yamuk olduğunu ve düzgün kapanmadığını, 30 cm kısa tavan...

24.10.2025 tarihinde Bandırma’daki Tefal yetkili servisine, yaklaşık 2 senedir kullandığım Ingenio model tenceremin kapağındaki kulbun kırılması nedeniyle başvurdum. Serviste yapılan incelemede, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve tamir edilse bile sıcaktan dolayı tekrar aynı problemin yaşanacağı bel...

26/09/2025 tarihinde N11 üzerinden EMC-Bilişim ve Teknoloji mağazasından satın aldığım Tefal Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı 28 cm kısa tencere ürününün kapağı oturmamakta ve sürekli sallanmaktadır. Ürün ayıplı çıkmıştır, bu durum kullanım konforunu ve güvenliğini olumsuz etkilemektedir.

Migros extra'dan Tefal titanyum 1x XL derin tencere 24 cm aldım. Tencereyi bir kere kullandım. İçinde kaşık yokken bile dengeyi tutturup kapağı açık bırakamıyorum, direkt kapak ters dönüp tencerenin içine giriyor. Tencerede servis kaşığı varken de aynı sorun. İadesini talep ettim Migros'tan. Ama kul...

Tefal marka tencereyi BİM'den karnıyarık tencere olarak aldım. 9 ay kullandım ve kapağı bulaşık makinesinden paramparça çıktı. Tefal ile görüştüm, garantinin bunu karşılamadığını söylediler. Madem ürünün arkasında durmayacaklar, neden 2 yıl garanti veriyorlar anlamıyorum. Bundan sonra Tefal tercih e...

02.05.2025 tarihinde Tefal Forum Bornova İzmir mağazasından 1 adet Titanium 6x 24 cm kısa tencere satın aldım. Ürünü bir kez birden fazla ocağın kullanımda olduğu, bir kez de tek başına orta boy ocakta sulu yemek yapma senaryolarında kullanabildim. Bu kullanımlarda sap ve cam kapağın plastik kısımla...

Tefal Ingenio tenceremin kapağının kulpları kullanım esnasında farklı zamanlarda kırıldı. Tutacak aparatı maalesef tek olarak satılmıyor. Satılsa alacağım ama kapak komple satılıyor, tanesi bin tl civarı. Elimde üç adet kulpu kırık tava kapağı var. Cam kısımları gayet iyi durumda ama bir kulp yüzünd...

Çeyiz için satın aldığım Tefal tencereyi kullanmaya başladıktan sonra arızalı olduğunu ve kapağının tencereye oturmadığını fark ettim. Ürün hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen değişimi veya benzeri bir ürünle değişimi yapılmıyor. Satın aldığım tutarın iade edileceği bilgisi verildi, fakat iade ...

21 Kasım 2021 yılında Hepsiburada aracılığı ile satın almış olduğum Tefal L6548672 Titanium Ingenio Performance 12 Parça Büyük setin 24 cm çapındaki kapağı, tam iftar saati yemeği hazırlarken bomba gibi bir sesle patladı. Firmayla görüştüm ancak garanti süresinin bittiğini ve ücret karşılığı temin e...

Trendyol üzerinden Tefal satıcısından aldığım tencerenin kapağı tık tık ederek yerine oturmuyor. İndirim ve kodla çok uyguna aldığım tencerem beni hayal kırıklığına uğrattı. 444'lü numaradan aldığım tek yanıt ise iade etmek oldu. Zaten ben iade edebilirim fakat kusurlu ürün yollanıp param çekilip öz...

Tefal ve Fissler düdüklü tencerelerimin lastikleri ve kapak içlerinde bulunan mini siyah contalarının yıprandığı için yetkili servisinden değiştirmek istedim. Fissler tencerede bir sıkıntı olmadan değişim yapıldı. Tefal için beklemem gerekti, 2-3 hafta sonra sipariş edilen lastikler geldiği, tencere...

Tefal Ingenio tenceremin kapağının kulpu çok yavaş tutmama rağmen kırıldı. Kesinlikle üretim hatası var. Sıcak soğuk görmekten malzeme etkilenmiş olmalı. Bildiğim kadarıyla kulp tek başına da satılmıyormuş. Durduk yere 1000 TL gibi bir rakamı neden verelim. 1 sene olmadan bu sorunla karşılaşmam etfa...

Temmuz ayı başında aldığımız Tefal 6x Excellence tencere kapağının kulpu çok ısınıyordu ve 2 ay gibi bir sürede üstündeki metalin yapışkanı bozularak kendini bıraktı. Bunun üzerine satın aldığımız mağazaya gittik ve servis talebi oluşturmak istedik. Ancak mağaza bizi oturduğumuz yere çok uzak bir se...

Merhaba, kolay gelsin. İstanbul Maltepe Piazza'dan Ingenio Ultimate Titanyum 3X Büyük Set tencere aldım, marka ve kalitesine güvenerek fakat 1 ay oldu. Kullanalı ve sadece 3 defa deneme şansım oldu. Sonrasında tencerenin kapağının oturmadığını ve hiçbir darbe izi olmamasına rağmen ağzının düz olmadı...

Tefal Ingenio kapak kulpları bir iki ay içinde kırılıyor. Kulp kırıldığı için kapak kullanılamaz hale geliyor. Servis kulp temin edilmediği için yeni kapak almamı söylüyor. Sağlam iki kapağı sırf kulpu olmadığı için çöpe atıp yüksek bir miktar ödeyip tekrar mı satın alacağım? Bu nasıl bir israftır! ...

Tefal tencere 2024 mart ayında aldık. Alırken kapak Küçükyalı Hilltown daki Tefal çalışanı kulpu çatlarsa garanti kapsamında ücretsiz değiştiriyoruz demişti. Demek ki biliyordu. Hep oradan arıza veriyordu demek ki. Gerçekten kapak kulpu kalitesizdi demek ki sıcağa dayanamadı çatladı ve kırıldı. Aldı...

16 aralıkta Tefal'den aldığım tencereyi 4 martta kapağı çatladığı için servise teslim ettim. İncelenerek bana en geç 20 iş gününde sonuçlanıp dönüş yapılacağı söylendi ancak 2 aydan fazla süre geçti ve kimse bir dönüş yapmadı. Servisi defalarca aradım değişim sürecinde diyor müşteri hizmetlerini ara...

Güvenerek alışveriş yaptığım Tefal ürünü maalesef bana mağduriyet yaşattı. İki hafta önce Marmara Park Tefal mağazasından tencere ve tava aldım. Tencerenin kapağı yana çevrildiğinde buhar çıkıyor, tekrar çevirince buhar kapatılıyor. Açıkçası bu özellik hoşuma gitti. Ancak bir hafta geçmeden tencered...

Tefal marka tenceremin kapak kulpu kırıldı. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi ile iletişime geçtim. 1 Kasım 2023 den bugüne kadar kendilerinden haber bekliyorum. Bu kadar ciddiyetsizlik görmedim gerçekten. Otomatik mesaj ile sürekli aynı şeyi yazıp geçiştiriyorlar. Dünya kadar para veriyor...