to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Compact Power marka süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Pendik/İstanbul Gazi Paşa Caddesi üzerindeki Vestel yetkili satıcısından satın aldım. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. İlk aldığım zamandan bu yana zaman zaman emiş gücüyle ilgili sorunlar yaşadım, ancak son bir aydır süpürge neredeyse hiç çalışmıyor ve emiş gücü tamamen kayboldu. Tüm bakımlarını düzenli olarak yapmama rağmen sorun düzelmedi ve artık cihazı kullanamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya servisle iletişime geçmedim, çünkü yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Tefal X Force Flex dik süpürgeyi Adana Gizerler mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım ve ilk günden beri çekim gücü yok denecek kadar az. Ayrıca topladığı tozu makine kapanır kapanmaz geri döküyor. Her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında...
Tefal marka süpürge arızalanması durumunda servise gönderilmesi 1 ay bekledikten sonra batarya değişimi yapıldı. Teslim aldıktan 1 gün sonra süpürge kapanmamakta idi. Tekrar servise gitti 1 ay bekledik ve ana kart değişimi yapıldı. Bilgisi verildi. Teslim almaya gittiğimde üründe çekim gücü yok ve h...
Media Markt'tan aldığım Tefal süpürge çalışmıyor. 2 Haziran'da aldım, eve getirdim ve çalışmadığı için geri götürdüm. 3 Haziran'da servise gönderdiler. Servisten 17 Temmuz'da aldım, eve getirdim ve ürün hâlâ çalışmıyor. Media Markt'ın müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen, kutusunu açtığım için değ...
Tefal elektrik süpürgesi. Ürünü alalı 2 ay oldu. Bir ay önce kutuyu açtığımda süpürgenin çekim gücünde problem olduğunu anladım. Aldığım yerle görüştüğümde iade olmayacağını söyleyip beni servise yönlendirdiler. Fabrika hatası olduğunu düşündüğüm ürünün hemen servise gitmesi beni rahatsız etti. Bu ü...
Tefal'den aldığım şarjlı dikey süpürgeyi ilk günden itibaren verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyle temizlik sırasında çektiği toz ve kirleri tekrar dışarıya bırakıyor, ayrıca çekim gücü de yeterli gelmiyor. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorunlar aralıksız devam ediyor. Ürünü satın aldıktan k...
Yorumlar