Ana Sayfa
Tefal
Elektrikli Süpürge
TW3719 Compact Power Cyclonic
Yeni Alınan Tefal Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve İade Talebi

ID:33953229

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tefal Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve İade Talebi

Fatma

Tefal

15 Ekim 2025 09:28

1.961

Tefal elektrik süpürgesi. Ürünü alalı 2 ay oldu. Bir ay önce kutuyu açtığımda süpürgenin çekim gücünde problem olduğunu anladım. Aldığım yerle görüştüğümde iade olmayacağını söyleyip beni servise yönlendirdiler. Fabrika hatası olduğunu düşündüğüm ürünün hemen servise gitmesi beni rahatsız etti. Bu ürünü alırken aynı marka dikey süpürge fırın ve tava aldım. Diğer ürünlerin tamamı kutulu ve hiç açılmamıştır. Firmaya güven problemi oluştuğu için iadesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ederim.

Tefal

15 Ekim 2025 10:02 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

15 Ekim 2025 12:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Sorunum Giderilmedi Ve Daha Fazla Sorunlara Yol Açıldı Ürünü Teslim

Kadir

Tefal

03 Ekim 2023 23:12

1.134

Tefal marka süpürge arızalanması durumunda servise gönderilmesi 1 ay bekledikten sonra batarya değişimi yapıldı. Teslim aldıktan 1 gün sonra süpürge kapanmamakta idi. Tekrar servise gitti 1 ay bekledik ve ana kart değişimi yapıldı. Bilgisi verildi. Teslim almaya gittiğimde üründe çekim gücü yok ve h...

tefal-sorunum-giderilmedi-ve-daha-fazla-sorunlara-yol-acildi-urunu-teslim-1.pdf

Kerem sonuçtan memnun

Çözüldü

Tefal X Force Flex Süpürge Halıda Çalışmıyor, İade Sorunu

Kerem

Tefal

01 Haziran 2025 11:28

3.885

"Müşteri hizmetleri tarafından sorun çözülmüştür, ilginiz için teşekkürler"

Tefal X Force Flex Süpürge Halıda Çalışmıyor, İade Sorunu

3 Yorum

Tefal Dikey Süpürge Hayal Kırıklığı: Bozuk Ürün Ve İade Talebi

Merve

Tefal

05 Ekim 2024 14:51

5.850

Tefal den dikey süpürge aldım sorun yaşadığım için servise götürdüm uzun bir servis sürecinden sonra sıfır ürün gönderdiler fakat gelen ürün bozuk asla süpürmüyor. Çektiği bütün pislikleri tekrar dışarı fırlatıyor resmen sıfır ürün diye bozuk ürün göndermişler. Ürünü tercih etmemde ki en büyük sebep...

Tefal Marka Elektrik Süpürgesi Aldım. Bin Pişman Oldum.

Sadık

Tefal

02 Mart 2024 18:30

2.911

Tefal markasından ve servisinden şikayetim var. Ben İnternet üzerinden Tefal marka şarjlı elektrik süpürgesi aldım. Aldığım ürün 6 ay sonra bozuldu. Servise götürdüm. Servis ürünü bir kere çalıştırdı sonra bir hata yok diye ürünüme bakmadı bile ve bana geri verdi. Ama üründe hala sıkıntı var. Çekmiy...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Dikey Süpürgenin İyi Çekmemesi

Büşra

Tefal

17 Kasım 2023 14:08

573

2 buçuk ay önce Tefal'in dikey süpürgesini aldım. Aldıktan 1 ay sonra çekmediği için servise gönderdim. Contası değiştirildi deyip geri yolladılar fakat değişen hiçbir şey yok yine çekmiyor. Birilerinin alıp zorda kalmasını istemediğim için buraya yazıyorum. Hiç memnun kalmadım.