Tefal X-Force Süpürge Borusu Sürekli Arızalanıyor Mağduriyetim Giderilsin

Ekim 2023 te alınmış olup yaklaşık 1 yıl 8 ay kadar bir süredir çok dikkat ederek kullandığımız bir süpürge makinesi. Tefal X-Force Flex. Tefal Ty9989 X-Force Flex 15.60 Pro Dikey Şarjlı Süpürge olarak geçiyor. Katlanabilir borusunda arka tarafta iki adet vida var şu değişik vidalardan işte. Daha önce o vida kendi kendine açıldığı için garantiye götürdük ve sorun kullanıcı kaynaklı olmamasına rağmen bir miktar ücret karşılığında yapıldı. Şimdi tekrardan bir vida kendi kendine açılıp diğeri de gevşediği için büküldüğü yerden kırılma oluştu. O vidanın tornavidası olmadığı için kendimiz müdahale edemiyoruz. Garanti en az iki hafta tutuyor zaten. Ta İzmir'e gitmem lazım en yakın Media Markt orada. Bana zaten 2 gidiş dönüş 2bin tl civarı bir yol masrafına yol açacak hiçbir şey olmasa dahi. Kısacası ben o katlanabilir süpürge borusundan ücretsiz istiyorum. Yetkililer bunu okuyup bana ulaşmasın mağduriyetimi gidersinler.