to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Sistem üzerinden gördüğüm kadarıyla Tefal Süpürge için oldukça şikayet var. Media Markt'e başka bir süpürge almaya gittiğimde bundan bir sene önce bu ürünün yeni çıktığını baktığım üründen daha konforlu olduğunu söylediler ve TY99F1 X-Force Flex ürünü almaya yönlendirildim. Şu ana kadar bir şey yoktu ancak hafta sonu evimi süpürürken ki
sadece masada yemek yenmişti orayı alıyordum ana başlığın oynar kısmı (boru bağlantı yeri) hafif yukarı kaldırdım sallanmaya başladı. Kablosu görünüyor ve süpürgenin başlığını tutan yer kırılmış ve boru çıkmış çok enteresan bir durum. Evde benden başka süpürgeyi alan yok ki gözüm gibi bakarım aldığımda da ürün gayet sağlamdı ancak başlıklardaki plastiklerin çok kaliteli olmadığını görüyordum temizlerken de eşime sürekli söylüyordum çok ince plastiği diye korktuğum başıma geldi. Müşteri hizmetlerine kesinlikle sözlü görüşme için ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığında en yakın yetkili servis yönlendiriyor. Bayrampaşa dayım eşim bu sabah oraya gitti. Kullanıcı hastası para çıkar denmiş. Ben bunu kabul etmiyorum. Benim onu kırabilmem için ve boruyu yerinden çıkarabilmem için savurmam lazım. Ayrıca parça yok birkaç ay beklenir demiş. Yenisi 3000 TL civarı diye yapıştırmış direkt. 1 sene önce 20.000 TL vererek aldığım cihazı ( Evde robot süpürgem de var. Sürekli o açık.) kullanamadıktan sonra benden kaynaklı olmayan hatanın cezasını çekmek istemiyorum ve parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
11.11.2023 günü Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt'tan Tefal TY99F1 X-Force 15.90 Flex model şarjlı dik süpürge satın aldım. Eve gelip denemek amacıyla başlık kısmını takıp halı olmayan zeminde otomatik modda çalıştırdığımda, alt kat komşum aşırı sesten dolayı şikayet etmeye geldi. Üstelik sesi video ...
Tefal... Keşke almasaydım dediğim bir marka. Media Markt aracılığı ile Tefal X Force Flex 8.60 dikey Süpürge aldım. Keşke almasaydım. Dediler bu yeni üretildi kampanya var alın. Aldık her şey normal. Filtresini değiştirmek istedim. Ve Tefal Osmangazi teknik servise götürdüm. Filtre olmadığını ve s...
13.05.2023 Tarihinde Media Markt'tan tef. TY99F1 xforce 15.60 Flex bataryalı şarjlı dik süpürge satın aldım. Daha 5 ay sonra normal kullanımda Süpürge ile boruyu bağlayan küçücük bir bir daha var, kırıldı. Tüm yükü taşıyan bir tane vida. Ürünü servise götürdüğümde, garanti dışı olarak 500TL bedel il...
Yorumlar