Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Şarjlı El Süpürgesi Arızası Ve Güvenlik Riski

Tefal Şarjlı El Süpürgesi Arızası Ve Güvenlik Riski
Tefal Şarjlı El Süpürgesi Arızası Ve Güvenlik Riski

Media Markt'tan aldığım ve alırken ekstra kasko ile garanti uzatması için ödeme yaptığım Tefal marka şarjlı el süpürgesi, aldıktan yaklaşık iki yıl sonra arızalandı. Ürünü, garanti kapsamında tamir edilmesi için 5 Şubat 2024 tarihinde Media Markt'a teslim ettim. Yaklaşık 20 gün sonra batarya arızası olduğu ve bataryanın değiştirildiği belirtilerek geri aldığım Tefal marka el süpürgesi, evde şarj olurken 10 Mart 2024 tarihinde sabaha karşı büyük bir patlama ile alev aldı ve etrafı duman kapladı. Uykudan uyanıp bu manzarayla karşılaşan ben, eşim ve çocuklarım büyük korku ve travma yaşadık. Eğer çocuklar ayakta iken bu patlama yaşansaydı can kaybı veya sakatlık riski olabilirdi. Evde olmasaydık, tüm evin veya binanın yanma riski vardı. Tefal ve Media Markt gibi tanınmış firmaların kalitesiz yedek parça kullanarak insanların hayatını riske atmasına şaşkınlık içindeyim. İnsanlardan garanti uzatma adı altında para toplayıp kalitesiz parçalarla hayatlarını ve mallarını tehlikeye atan bu firmalar hakkında her platformda şikayetçi olacağım.

15 Mart 2024 09:39 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Garanti Yanıltmacası: Media Markt Ve Tefal'den Hayal Kırıklığı

Media Markt'tan Tefal marka süpürge aldım ve alırken ek garanti yapalım, sizinle ilgili bir sorun olursa veya batarya bi...

Tefal Dikey Süpürge Alımında Yaşanan Uzun Süreli Sorun

Media Markt mağazasından almış olduğumuz Tefal marka dikey süpürgemiz, aldığımız günün ertesi günü arıza verdi. Servise ...

1 Destek
1

Tefal Media Markt'ta Yeni Alınan Süpürgenin Batarya Sorunu Ve İade Çıkmazı

Media Markt a. Ş.’ den 04/11/2023 tarihinde 7.999,00 TL ürün bedeli, 1.619,00 TL aksesuar bedeli ve 2.099,00 TL ürün sig...

1 Yorum
1

Tefal Süpürge Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Sigorta Hizmeti

Media Markt Metrogarden şubesinden 17.02.24 tarihinde Tefal Flex kablosuz süpürgeyi 7.699 TL'ye satın aldım. Ürün garant...

Tefal Süpürge Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Sigorta Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Dik Süpürge Başlık Dönmüyor

Tefal Dik SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Feyyaz
Tefal 14.80 Dikey Süpürge Süpürmüyor

Tefal 14.80 DikeySüpürge Süpürmüyor

Profil fotoğrafı
Gülten
Tefal Dikey Süpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Tefal DikeySüpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Tefal X- Force Flex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Tefal X- ForceFlex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Profil fotoğrafı
Duygu
Tefal Dikey Şarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Tefal DikeyŞarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Tefal Aqua 14.80 Başlık Dönmeme Arızası

Tefal Aqua 14.80Başlık Dönmeme Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

TY6993 Animal Care X-Pert Logo
Tefal
TY6993 Animal Care X-Pert
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru