to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan aldığım ve alırken ekstra kasko ile garanti uzatması için ödeme yaptığım Tefal marka şarjlı el süpürgesi, aldıktan yaklaşık iki yıl sonra arızalandı. Ürünü, garanti kapsamında tamir edilmesi için 5 Şubat 2024 tarihinde Media Markt'a teslim ettim. Yaklaşık 20 gün sonra batarya arızası olduğu ve bataryanın değiştirildiği belirtilerek geri aldığım Tefal marka el süpürgesi, evde şarj olurken 10 Mart 2024 tarihinde sabaha karşı büyük bir patlama ile alev aldı ve etrafı duman kapladı. Uykudan uyanıp bu manzarayla karşılaşan ben, eşim ve çocuklarım büyük korku ve travma yaşadık. Eğer çocuklar ayakta iken bu patlama yaşansaydı can kaybı veya sakatlık riski olabilirdi. Evde olmasaydık, tüm evin veya binanın yanma riski vardı. Tefal ve Media Markt gibi tanınmış firmaların kalitesiz yedek parça kullanarak insanların hayatını riske atmasına şaşkınlık içindeyim. İnsanlardan garanti uzatma adı altında para toplayıp kalitesiz parçalarla hayatlarını ve mallarını tehlikeye atan bu firmalar hakkında her platformda şikayetçi olacağım.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Media Markt'tan Tefal marka süpürge aldım ve alırken ek garanti yapalım, sizinle ilgili bir sorun olursa veya batarya biterse sorgusuz yenileriz dediler. Bence bayağı pahalı olan meblağa ek garanti yaptırdık. Süpürgenin sap kısmının arka vidası kendiliğinden çıktı, düşme falan da yok. Ürünü Tefal'e ...
Media Markt mağazasından almış olduğumuz Tefal marka dikey süpürgemiz, aldığımız günün ertesi günü arıza verdi. Servise gönderileceği söylenildi. Biz de ihtiyaçtan alındığını, yeni bir ürün olduğunu ve aciliyet verilmesini rica ettik. 'Tabii' dediler. 'Mail atıyoruz' dediler vs. vs. 1 ay bekledik, p...
Tefal şarjlı süpürgeyi 22.06.2023 tarihinde Media Markt'tan aldım. O tarihten bugüne kadar sorun bitmedi. Satıcı firma tarafından sorun bildirimi yapılıyor ama yetkili servisi ve distribütör firma süreci yüzünden markadan soğudum. Şarj süresi sıkıntı oldu. Telefon ile bir beyefendi ile görüşüldü, ta...
Media Markt a. Ş.’ den 04/11/2023 tarihinde 7.999,00 TL ürün bedeli, 1.619,00 TL aksesuar bedeli ve 2.099,00 TL ürün sigorta bedeli olmak üzere toplam 11.717,00 TL’ ye satın aldım. Markasına ve kalitesine güvendiğim firmadan aldığım kablosuz dikey şarjlı elektrikli süpürgeyi alalı henüz (5 gün) çok ...
Media Markt Metrogarden şubesinden 17.02.24 tarihinde Tefal Flex kablosuz süpürgeyi 7.699 TL'ye satın aldım. Ürün garantisine ek olarak 2.099 TL daha ödeyerek 4 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Şubat ayında çeyizime aldığım bu ürünü haziran ayında paketinden açarak kullanmaya başladım. Henüz 6 ...
Baskül 28 
Bıçak 222 
Bıçak Seti 23 
Blender 282 
Blender Seti 262 
Buhar Kazanlı Ütü 393 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 275 
Çaycı 197 
Çaydanlık 25 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 765 
Doğrayıcı 283 
Düdüklü Tencere 310 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 19 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 309 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 508 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 96 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.472 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 195 
Tava 473 
Tava Seti 120 
Tencere 266 
Tencere Seti 451 
Termos 42 
Tost Makinesi 197 
Türk Kahve Makinesi 30 
Ütü 547 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar