to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Şarjlı Süpürge Kâbusumuz Oldu.
Tefal şarjlı süpürgeyi 22.06.2023 tarihinde Media Markt'tan aldım. O tarihten bugüne kadar sorun bitmedi. Satıcı firma tarafından sorun bildirimi yapılıyor ama yetkili servisi ve distribütör firma süreci yüzünden markadan soğudum. Şarj süresi sıkıntı oldu. Telefon ile bir beyefendi ile görüşüldü, tarafıma yedek batarya göndereceklerini söylediler. Aradan 1 sene geçti, gelen giden yok. Süpürgenin esnek borusu iki kez servise gitti, civata sıkıp gönderiyorlar. Kendilerine anlatıyorum, üzerine motor yok ve ucu takılı olan boşluk motor ve uç takılı iken resmen kırılacak gibi oluyor. En sonunda buraya yazmak zorunda kaldım. Esnek aparatın tarafımca uzun süre kullanıma uygun değildir. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal den süpürge konusunda dönüş alıp mağduriyeti giderilen var mı gerçekten merak ediyorum