Tefal Ingenio 6x 12 Parça Tencere Ağzının Kendi Kendine Yamulması


Tefal Ingenio 6x 12 parça tencere setini Nisan 2023 yılında kendi sitesinden satın aldım. Zamanla derin teflon tavanın ağzının daraldığından, kapağın kapanmama sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerine resimlerini gönderdim. Garantisinin halen devam ettiği ürüne garanti dışı diyerek ürünün arkasında durmamaktadır. Fiyatı yüksek olsun, Tefal olsun başımız ağrımasın, başka markaya bakmaya gerek yok diyerek ve düşünerek aldığınız ürün herhangi 3. Veya 4. Kalite üründen farkının olmadığını, ve bu markalara çok para ödemenin gereksiz olduğunu anlamış oldum.
Kendi kendime bu ürünü eğecek durumumun olmadığı gibi, insan gücü ile de eğilebilecek ürünler de değil zaten.
Konu ile alakalı çözüm sağlanamadığında Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Cevap vermiştim, yalnız konuşan hiçbir kimse yoktu.






















Aynı sorunu yaşıyoruz gerçekten bu kadar para verme gerek yok diyenlere almışken 1 kez alalım kaliteli olsun dedik ve şu an bu halini görecekler diye utanıyoruz Tefal pişmanlıksın paramız h aram olsun size malının arkasında durmayan Tefal 🤬