to read complaints and reviews, or file yours.
23 Aralık 2023 tarihinde Tefal marka Ingenio ceramic renew 11 parça büyük tencere setini satın aldım. Toplam da 3-4 sefe...r kullandığım tencerenin kenar kısmında soyulmalar oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kulp takıp çıkartmadan kaynaklı olabileceği, tabanında olmadığı için garanti kapsamına girm
29 Nisan tarihinde Ankara Batıkent mesa dan Haymana ilçesine 1 koli gönderdim. Teslim alması gereken kişiye teslim edilm...ediği halde 2 mayısta teslim edilmiş görünüyor. Kolimiz ortada yok. Şubeye ulaşmaya çalışıyorum ama tabii ki telefonu açan yok. Sorunumuzun çözülmesini istiyorum.
3 adet Vitra gömme rezervuarımız su kaçırıyor ve çözüm bulunamıyor. İlk gelen servis görevlisi iç takımları değiştirdi. ...Olmadı tekrar servis çağırdık. Aynı firmadan gelen farklı personel de başka şeyleri değiştirdi. Her gelene ciddi miktarda rakamlar ödedik. Fakat sifonlar hala su kaçırıyor. Bu işte
"Sorunu ilettiğim andan yaklaşık yarım saat geçmeden iletişime geçerek, ürünlerimin sorunsuz ulaştırılmasında yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Firmaya önerim kargo firmasını daha hızlı çözüm üreten bir firmayla değiştirmeleridir."
Kargomsende firmasına 22 kasımda teslim edilmiş kargom 24 kasımda dağıtım merkezine ulaşmış görünüyor. Müşteri hizmetler...ini aradığımda operatör 27 Kasım teslim diyor. Ama sistemde dağıtımda görünmüyor. Müşteri temsilcisi ise sistemde dağıtım merkezinde göründüğü halde kargomun fiziki olarak bulunmad