Tefal Kazanlı Ütü Buhar Vermiyor Ve Su Akıtıyor

Tefal GV9260 Kazanlı ütü 2021'de Tefal markasının kazanlı ütüsünü annem çeyiz için almış fakat düğünümüz 2024'te olduğu için 3 sene boyunca kullanılmadı.
5 aydır kullanıyorum ütüyü, daha önce de açıp denemedik, açıkçası bir problem olmaz düşüncesiyle. Fakat 5 aydır hem yeteri kadar buhar vermiyor, vermediği gibi şakır şakır su damlatıyor, çamaşırlar leke oluyor (akıttığı sudan dolayı). Temiz çamaşırları bu yüzden tekrar yıkamam gerekiyor. Ve biz de dün aldığımız şubeye gittik, bu ürün 3 yıl boyunca hiç kullanılmadı, 5 aydır kullanıyoruz dedik ama garantisi bittiği için bir şey yapılamayacağını söylediler.
Başlı başına her şeyi sorun. Yani bir ütüden beklentimiz nedir? Gerektiği kadar buhar vermesi, kırışıklık gidermesidir, değil mi? Ben bunu geçtim, su akıtıyor ütü şakır şakır. Yeteri kadar buhar vermesini beklemeyi geçtim, su akıtması bütün çamaşırları mahvediyor. Pişmanlık, başka hiçbir şey değil!
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi















