to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Tefal Powelix Activflow 1500W Ürün Arızası ve İade Talebi
Sayın Yetkili,
23.10.2024 tarihinde Yön Mağazası’ndan satın almış olduğum Tefal Powelix Activflow 1500W blender, henüz üçüncü kullanımda anormal sesler çıkarmaya başlamıştır. Ürünü satın aldığım mağazaya başvurduğumda, satış esnasında verilen garanti güvencelerinin aksine, herhangi bir destek sunulmamış ve yalnızca servise yönlendirilmem istenmiştir.
Bunun üzerine Sakarya Tefal Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ancak burada tarafıma, garantinin yalnızca elektronik aksamı kapsadığı, mekanik arızalar için ise ücretli yedek parça temin edilmesi gerektiği belirtilmiştir. Satın alma tarihinden bu kadar kısa süre geçmişken ve ürünün taksitleri henüz tamamlanmamışken, ek maliyetle karşı karşıya bırakılmam son derece hayal kırıklığı yaratmıştır.
Ürünün performansı beklentilerimi kesinlikle karşılamamaktadır. Kek hamuru çırpma işlemi sırasında cihazdan anormal sesler gelmeye başlamış ve aparatlar zorlanmıştır. Bu durum, yüksek motor gücü ve dayanıklılık vaadiyle satılan bir üründen beklenmeyecek bir sorundur.
Aynı markaya ait başka bir üründe de benzer sıkıntılar yaşamış olmam sebebiyle, Tefal markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, ayıplı mal kapsamında ürünün iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Nisan 2023’te Ankara Metromall AVM’den aldığım Tefal Powelix Activflow 1500W blender setim, ilk kullanımdan itibaren sorunlu çıktı. Blenderın robot kısmı ürünleri olduğu gibi bırakıyor ve bıçak kısmı hiç dönmüyor. Sadece 3-4 kez kullanabildim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Ürünü çeyiz...
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender! Nisan 2023 tarihinde Marmara Forum Tefal mağazasından aldığım ürün ilk kullanımda bozuldu. Ürünü alalı 2-3 gün olmuştu. Mağazaya geri götürdüm, servise götürmemi söylediler. Servise götürdüm, kullanım hatası dediler. Kullanım hatasının nasıl olabi...
Merhaba, 25.05.2023 tarihinde Cevahir AVM içindeki Tefal mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500W el blender seti aldım. Cihazı sadece 3 kez çok dikkatli ve dinlendirerek kullandım. 4. kullanımda dikey motor takılı iken çalışıyor fakat dönmüyor, klik yapılarak takılan kapak tam olarak kapan...
Baskül 28 
Bıçak 222 
Bıçak Seti 23 
Blender 279 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 393 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 271 
Çaycı 196 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 759 
Doğrayıcı 282 
Düdüklü Tencere 311 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 307 
Filtre Kahve Makinesi 10 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 23 
Kahve Makinesi 94 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.478 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 197 
Tava 472 
Tava Seti 119 
Tencere 268 
Tencere Seti 449 
Termos 43 
Tost Makinesi 197 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 543 
Yoğurt Makinesi 2
Yorumlar