to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce servisi rondo aynı şikayeti yaparsa değiştiririz demişti. Rondoyu Tefal'e gönderdiler. Tefal sorunu halletmek yerine kullanıcı hatası dedi. Sadece soğan doğramak ve humus yapmak dışında kullanmadım. Dişli grubuna nasıl defalarca zarar verebilirim. Açıkça Belli ki bu Tefal'in hatası. Ücret iademi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözülmedi ki benden müşteri memnuniyet anketini doldurmamı bekliyorsunuz. Ben robot aldım 1 sene oldu ve devamlı serviste olduğu için kullanamıyorum sorunuma acilen çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Sorunuma çözüm bulunmadığı gibi Tefal beni aradı,5. Kere aynı parça değiştiği halde ve garanti sürem dolmadığı halde bir dahaki sefer robotumu ücretli yaptırabileceğimi söyledi. Bir daha Tefal ürün almayacağım ve aldırmayacağım.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Denizli Çınar mağazanızdan Tefal Activflow Expert model bir robot takımı ve bir ütü satın aldım. Robot takımını eve getirdiğimde kutunun içinden hiçbir evrak (garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb.) çıkmadı. Ütünün evrakları ise tamdı. Mağazada ürünü teslim alırken zaten sözleşme ve senet işlemleri ...
Tefal Powelix Activflow Expert siyah cam 1500w blender setimi Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 1 senedir, o da sürekli değil, sadece kek çırpmak için kullandım. Buna rağmen, görsellerde de görüldüğü üzere kavrama dişlisi aşındı. Buna sebep olan da blender kapağında bulunan, dönen metali yuk...
15.11.2023 tarihinde groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş.'den Tefal Powelix Activflow Expert 1500w Siyah model blender satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, kullanımını doğru yapmama rağmen blenderın parçalayıcı başlığı kendi içinden düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanam...
28 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert tam set blender seti satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra, 2 Aralık civarında ilk kez deneme şansım oldu. Kutu açılışını yaptıktan sonra ilk denememi patates püresinde yaptım. Ancak pürenin i...
Tefal blender setim ayran yaptığımda aniden çırpıcı dönmemeye başladı, servise gönderdim. Güya yapıldı dendi, ancak eve geldiğinde ana blender başlığımın metal yerini kırmışlardı ve ürün yine çırpma işlemi yaparken aniden dönmemeye başladı. Ürünü servise tekrar yolladım; 20 gün gelmedi. Geldikten so...
Yorumlar