Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Kırıldı

Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Kırıldı
Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Kırıldı
Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Kırıldı
Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Kırıldı
Oğuz
Oğuz
Tefal
17 Şubat 2024 04:543.350
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız için Teşekkür ederim ürününüzün arkasında durdunuz.”

Tefal 6x tencere takımı aldım yaklaşık 6.7 aydır kullanıyordum. Kapak kısmının kulpu kendiliğinden kırıldı. Telefonla aradım ilgilenilmiyor. Ne yapacağız. Bu sorunu kim çözecek. Yedek parça nereden bulunacak ve garanti neden karşılamıyor. Mağaza servis yönlendiriyor. Servis de ilgilenmiyor

Tefal
17 Şubat 2024 08:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Oğuz
Oğuz
20 Şubat 2024 10:46

İlginiz ve alakanız için Teşekkür ederim ürününüzün arkasında durdunuz.

Tefal
20 Şubat 2024 17:33

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Ingenio Yedek Parça Problemi

Doğuş
Doğuş
Tefal
20 Nisan 2024 09:442.729

Tefal 6x tencere takımı kullanıyorum, birkaç ay önce cam kapaklardan birinin kulpu kendiliğinden kırıldı. Telefonla arad...

Tefal Ingenio Yedek Parça Problemi
1 Destek
5
Çözüldü

Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Çatlaması.

Metin
Metin
Tefal
25 Mart 2024 16:244.250

"Öncelikle Şikayetvar sitesine, sonrasında beni arayan ve problemi çözmek adına yardımcı olan Tefal müşteri hizmetlerine ve son olarak kapakları değiştirmek için defalarca mail yazan ve yardımcı olan Safranbolu Gökay Teknik yetkili servisine teşekkür ediyorum. İlk başta yaşadığımız hayal kırıklığını Tefal telafi etmiş oldu ve ben de yine evimiz için ihtiyacımız olan yeni bir ürünü yine Tefal online sitesinden sipariş ettim"

Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Çatlaması.
Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Çatlaması.
Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Çatlaması.
Tefal 6x Tencere Kapak Kulpu Çatlaması.
+1

Tefal Kapak Kulpu Problemi

Semanur
Semanur
Tefal
7 Mart 2024 16:061.163

Tefal marka tenceremin kapak kulpu kırıldı. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi ile iletişime geçtim. 1 Kasım 20...

Tefal Kapak Kulpu Problemi

Video Şikayetler

Tefal Ingenio Kapak Kulp Kırılması Ve Umursamaz Çağrı Merkezi Çalışanı

Tefal IngenioKapak Kulp Kırılması Ve Umursamaz Çağrı Merkezi Çalışanı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Tefal Ingenio Excellence Serisinin Tabanı Şişip Soyuluyor

Tefal IngenioExcellence Serisinin Tabanı Şişip Soyuluyor

Profil fotoğrafı
Cansu
Tefal 6X İndüksiyon Ocakta Bomba Gibi Patladı!

Tefal 6Xİndüksiyon Ocakta Bomba Gibi Patladı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Tefal Tencere Teflon Yüzey Kabarması!

Tefal TencereTeflon Yüzey Kabarması!

Profil fotoğrafı
Kerem
Tefal Ingenio 6x Yamulma, Çizilme Sorunları!

Tefal Ingenio 6xYamulma, Çizilme Sorunları!

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

Tefal Tencere Seti
Tefal garanti
Tefal Tencere Seti tencere kapağı kulpu
Tefal yedek parça
Tefal servis
Tefal kapak kulpu
Tefal tencere kapağı kulpu
Tefal mağazaları

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru