Tefal robot

Tefal X-plorer serie 65 süpürge robotu çalıştıramıyorum sensör dönüyor ama kesinlikle süpürme yapmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Güncellemeden kaynaklı mı omı da bilmiyorum. Yerinden hareket bile etmiyor bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

Tefal 75-s robot süpürge sürekli harita kullanılamıyor hatası veriyor. Son güncellemeden sonra menüde yeni harita oluşturma sekmeleri kayboldu, yeni harita oluşturamıyoruz. Müşteri hizmetlerinden yeterli teknik destek alamıyoruz. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk.

Tefal marka robot süpürgemi Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden aldım. Ürünüme 3+1 yıllık uzatılmış garanti yapıldı ve özellikle batarya kaynaklı arızalarda batarya değişiminin yapılabileceği söylendi. Süpürgem temmuz 2025 yılında 3. Yılını doldurmuşken hiçbir performans kaybı ve belirti vermeden a...

Tefal xplorer 75 bir robot süpürgem elektrik kesintisi sonrası sürekli alarm sesi vermeye başladı. Resetlenmiyor ve şarj da olmuyor. İnternette araştırdım bir çözüm bulamadım. Şikayetvar üzerinde çok fazla benzer şikayet olduğunu gördüm ama sağ olsun kimse çözümü ile ilgili bir şey yazmamış. Bu duru...

Tefal Activflow Power Soup 1000W Blender başlığının iç kısmındaki mekanizmasında, aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle o beyaz dişli kısım hemen eriyor ve düzgün çalışmıyor. Değiştirdik, yine aynı problem devam etti. Sanki başlığı başka bir robota takıyormuşuz gibi aniden bozuluy...

X-plorer serie 240 model robot süpürgemin su tankı kırıldı. Avcılar İstanbul Tefal servisinden su tankı siparişi verdim ancak 2 ay geçmesine rağmen parça hala gelmedi. Şube merkezden kaynaklı olduğunu söylüyor. Bir parçayı daha kaç ay bekleyeceğim, bu konuda marka asla ilgili değil.

Tefal X-Plorer Serie 75 s robot süpürgem var. Garantiye gönderdim, ancak hiçbir faydası olmadı. Hala sesli bir şekilde çalışıyor. Tüm evi dolaşıyor gibi görünüyor ama aslında gelmiyor. Çöp haznesi boş kalıyor. Lütfen iade talebimi dikkate alın. 'Hiçbir sorun yok' denildi, fakat bu durumu kabul etmiy...

Benim robot süpürgemde aynı böyle ses çıkarıyor. Şarj a takınca, kırmızı alarm veriyor ayrıca şarj etmiyor, günlerce böyle neden, ne yapmam gerekiyor. Acil dönüş yapar mısınız? Rica etsem! Daha ne yazmam gerekiyor. Nereden aldım almaz olsaydım. Aldığımdan beri sıkıntısı hiç bitmiyor.

Tefal X plorer 75 robot süpürgemi 5 yıldır sorunsuz kullanıyordum ancak bir anda w1 batarya hatası verdi. Be ötmeye başladı. Yetkili serviste 4500 TL vererek batarya değişimi yapıldı ancak sorunlar katlanarak devam etti. Batarya hatası vermeye, teker sıkıştı hatası vermeye çalışırken birden durmaya,...

Tefal markasına ait robot süpürgemi yönetebilmek için kullandığım mobil uygulamaya (Tefal Robots) giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda bir süre “Oturum açma şu anda devam ediyor” uyarısı geliyor, ardından ise “Ayy! Bilinmeyen bir hata oluştu, lütfen tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ...

16.08.2021 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından 0722021000020627 fatura numaralı Tefal rg 7447 X Plorer 60 robot süpürge aldım. Süpürgeyi aldığımda ek bedel ödeyerek 01861.1030642 sözleşme numarası ile 3 yıl uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Bundan 1,5 ay öncesinde süpürge çalıştık...

Tefal RG7675 X-Plorer robot süpürgemin önce çok yüksek sesli çalışmaya başlaması nedeniyle servise başvurdum. Oldukça basit bir problem için benden 1500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bakım ücretiymiş; ben bakım yaptırmak istemediğimi, fanından ses geldiğini belirtmeme rağmen yetkili servis ...

Tefal RG7675 X-Plorer robot süpürgemin önce çok yüksek sesli çalışmaya başlaması nedeniyle servise başvurdum. Geçen yıl oldukça basit bir problem için benden 1000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Bu yıl ise cihaz yaklaşık 2 aydır şarj almıyor. Tekrar yetkili servise başvurduğumda, cihazı incel...

Tefal 140 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Cihaz ne başlatma işlemi sırasında ne de prize takıldığında tepki veriyor, hiçbir ışık ya da uyarı da yanmıyor. Kullanma kılavuzuna uygun şekilde şarj etmeyi, farklı bir prizde denemeyi ve tüm önerilen adımları u...

Tefal'den aldığım robot süpürge, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Tefal'i aradığımda teknik servis hizmeti olmadığını öğrendim. Uzaktan bağlantı ile destek verebileceklerini söylediler fakat bunun için iki telefona sahip olmam gerektiğini belirttiler. Muş'ta yalnız yaşıyorum ve sadece bir telefonu...

Merhabalar ben bu ürünü yaklaşık 3 ay oldu. Alalı ve 40 saat kadar kullandım. İlk zamanlar memnundum ve şimdi kendi kendine zikzaklar çizmeye başladı ve haritada taranmış odalara uğramadan istasyona dönüyor. Kalan yerleri temizlemesi için odanın kapasını kapalı tutuyorum bu kez kapıya çarpmaya başlı...

Tefal robot süpürgeyi kullandığımda haftada üç kez haritalandırma yapmama rağmen cihaz sürekli haritayı siliyor. Bu durum beni oldukça zorluyor ve bir türlü verim alamıyorum. Bir daha Tefal markasını tercih etmeyi düşünmüyorum. Müşteri hizmetleri ilgileniyor ancak robot süpürge haritayı silmeye ve ç...

Merhaba, İyi bir Tefal markası kullanıcısı olarak, evimde birçok ürün Tefal olduğundan 23.11.2024 tarihinde Tefal marka RG7675 model akıllı robot süpürge aldım. 6 ay geçtikten sonra pil arızası ile karşı karşıya kaldım. 23 Mayıs tarihinde Tefal Gebze Ustalar Teknik Servisi'ne ürünümü teslim ettim. D...

Eskişehir Teknosa'dan aldığım Tefal marka robot süpürge garanti süresi bitmeden ana fırça hatası verdi. RG8577 robot süpürgem 1 aydır serviste bekliyor. 1AYDIR herhangi bir açıklama yok. Robot süpürge alırken sırf servis sorunu olmasın diye Tefal almıştım ama çok pişmanım.

Tefal den geçen sene anneler günü hediyesi için Robot Süpürge satın aldım. Süpürgenin fırçası kırıldı ve garantisi devam ettiği için 2 ay önce yetkili servise götürdüm. İstanbul/Kağıthane/Emniyetevler mahallesinde bulunan yılmaz yetkili servise teslim ettim. Bize arıza tespit ve onarım için bilgi ve...

Tefal robot süpürge aldığım günden beri sorunlar bitmiyor. Özellikle son iki seferde tamir için gittiği servisten döndüğünde, içindeki şeffaf parça kopuk şekilde geldi ve esas sorunum olan silme aparatı silme işlemini yapmıyordu. Tekrar kullandım, ancak yine silme işlemi yapmıyor. Servis bir sorun o...

Almış olduğum robot süpürge için uzatılmış kasko yaptırdım. Kasko yaptırdığımda, ücretsiz 1 adet batarya değişim hakkımın olduğu söylendi. Fakat şu anda bataryanın kapsam dışında olduğunu belirtiyorlar. Kapsam dışındaysa neden kasko yaptırayım? Acilen sorunun çözülmesini istiyorum.