to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal markasına ait robot süpürgemi yönetebilmek için kullandığım mobil uygulamaya (Tefal Robots) giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda bir süre “Oturum açma şu anda devam ediyor” uyarısı geliyor, ardından ise “Ayy! Bilinmeyen bir hata oluştu, lütfen tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor.
Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve internet bağlantımı değiştirmeyi denedim ama sorun hâlâ devam ediyor. Robot süpürgeyi uygulama üzerinden kontrol edemediğim için cihazı tam anlamıyla kullanamaz durumdayım.
Tefal gibi köklü bir markanın uygulamasında bu şekilde temel bir erişim sorunu yaşanması hayal kırıklığı yaratıyor. En kısa sürede çözüm üretilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Tefal explorer series60 robot süpürgem var. Tefal'in uygulamasıyla daha önce çalıştırdım süpürgeyi. Fakat bir anda hiç anlamadığım bir şekilde uygulamaya girilmiyor. Uygulama güncel, silip tekrar yükledim. Telefonu güncelledim. Ama asla giriş yapamıyorum uygulamaya bu yüzden de robot süpürgeyi çalış...
Tefal 130a robot süpürge aldım, 1 ay olmadı. Makinede sorun yok ama uygulama açılmıyor. Tefal müşteri hizmetlerini arıyorum ama bağlanamıyorum. Uygulama 3 gündür açılmıyor. Sildim, tekrar yükledim, yine aynı. Önbelleği temizledim, bir türlü telefonumda uygulama açılmıyor. Lütfen sorunu çözünüz.
Tefal robot süpürgesi 130 al aldık. Son sürüm diye bir de o kadar da övdüler satıcılar yok söyle yok böyle resmen aldığımıza pişman olduk. Nasıl bir uygulama bu hata verip duruyor. Uygulamaya bağlanırken Wİ-Fİ'ye bağlanıyor robot ama uygulamada göstermiyor kendini Tefal ı arıyoruz hiçbir şekilde yar...
Tefal Xplorer 60 model robot süpürgemde son 3 gündür mobil uygulamada başlat ve kontrol et butonları görünmüyor. Uygulamada sürekli kırmızı bir şerit doluyormuş gibi bir görüntü var. Manuel olarak çalıştırdığımda ise cihaz sadece 3 metrekarelik bir alanı temizleyip hemen istasyona geri dönüyor. Soru...
Tefal marka bir robot süpürge satın aldım ve çok kullanmama rağmen sürekli kendi kendine duruyor. 'Fırça sıkıştı' uyarısı veriyor. Düz zeminde bile bu sorunu yaşadığım için aldığıma çok pişmanım. İlk aldığımda da şikayet oluşturmuştum fakat artık gerçekten sabrımın sınırlarını zorluyor. Evimdeki ner...
Yorumlar