Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mavus sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Robot Süpürge Hiçbir Şekilde Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Mavus
19 Temmuz 2025 21:34
760

Tefal 140 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Cihaz ne başlatma işlemi sırasında ne de prize takıldığında tepki veriyor, hiçbir ışık ya da uyarı da yanmıyor. Kullanma kılavuzuna uygun şekilde şarj etmeyi, farklı bir prizde denemeyi ve tüm önerilen adımları uygulamama rağmen sorunum çözülmedi.

Ürünü Ankara’daki bir mağazadan satın aldım, fatura ve garanti belgem mevcut, seri numarası ise 32438635’tir. Garantisi devam ediyor.

Cihazımın garanti kapsamında onarılması veya arızanın giderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.

20 Temmuz 2025 09:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Mavus
Mavus
20 Temmuz 2025 10:38

Konu ile ilgili ne? Arkadaşım gelelim alalım evinizden demeniz gerekmiyor mu? Bana dünyanın parasını verdir 10 yıl garantili dediniz sonra ürün 4 ay sonra hiç çalışmıyor eeeeee dalgamı geçiyorsunuz?

20 Temmuz 2025 16:03
Mavus
Mavus
27 Temmuz 2025 22:59

Sayın Tefal bana hala ürünüm hakkında ne arama ne de bir şey olduğuna dair bilgi gelmedi zaman daralıyor

Mavus
Mavus
31 Ağustos 2025 21:30

Arkadaşım robot süpürgem tamamen kullanılamaz haldeymiş şimdi hem karıma rezil ettiniz hem kendinizi rezil ettiniz paramı iade edeceğinizi söylediler arayan soran yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Robot Süpürge Sürekli Durum Bekleme Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Feyza
24 Ağustos 2025 15:34
1.446

Tefal Robot Süpürgede Sürekli Batarya Ve Fırça Arızası

profile
Hulya
14 Eylül 2025 23:44
2.041

Tefal Robot Süpürge Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Demet
26 Ekim 2025 15:05
1.120

Tefal 75S Robot Süpürge Şarj Olmuyor Ve Sürekli Ötüyor, Teknik Destek İstiyorum

profile
Ayten
21 Ekim 2025 16:05
3.090

Tefal Explorer Serie 60 Robot Süpürgede Şarj Ve Bağlantı Sorunu, Destek Bekliyorum

profile
Gülsüm
06 Ağustos 2025 21:39
782
Tefal Explorer Serie 60 Robot Süpürgede Şarj Ve Bağlantı Sorunu, Destek Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru