to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Tefal Tea Expert Deluxe çay makinemin su haznesi (kettle) kısmının sapı kırıldı. Cihazımın çalışmasında hiçbir sorun yokken yalnızca sap kırıldığı için ürünü kullanamamaktan dolayı mağdur oldum. Model numarası BJ5098TR-K9A-1619’dur. Parça temini için 14 Mart 2026 tarihinde ...
Tefal Express Control kettle ürünümün plastik kısmından bir süredir su akıtma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır ürün bu şekilde kullanılamaz durumda. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce internet üzerinden online olarak satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım an...
Tefal Express kettle ürünümün su seviyesi göstergesi, sıcak su nedeniyle deforme olup sızdırdı ve ardından kırıldı. Yaklaşık bir aydır ürünü kullanamıyoruz çünkü sürekli su akıtıyor ve güvenli değil. Ürünü birkaç yıl önce Ankara’dan satın almıştık ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Yaşadığımız...
Kullandığımız Tefal marka su ısıtıcısı gösterge kısmında su kaçağı yapıyor. Yetkili servis ürüne ait yedek parça üretilmediğini belirtti. Oldukça memnun olduğumuz cihazın onarımı için desteğinizi bekleriz. Marka olarak birçok ürünlerinizin yıllardır kullanıcısıyız. Onarım için bilgilendirmenizi bekl...
Tefal kettle su göstergesi yerinden su kaçırıyor. Yetkili servisi aradık yedek parça yok dedi. Devamında da garanti kapsamı dışında diye söyledi. Öyle böyle kullanıyorduk yedek parçası olmadığı içinde değiştiremiyoruz. Sapasağlam cihazı çöpe mi atalım. Tefal kaliteli diye diğerlerine göre daha pahal...
Tefal cam kettle sapı kırıldı. Servis Tefal'in sapı yedek parça olarak göndermediğini üst bölgesini komple gönderdiğini iletti. Şu an 2250 TL olan kettle in üst gövdesinin 1850 TL imiş. Çalışan ve hiçbir sorunu olmayan kettle i şapı yüzünden kullanamıyorum. Anlayacağınız kettle cop oldu. Tefal bir s...
Tefal kettle su göstergesi yerinden su kaçırıyordu öyle böyle kullanıyorduk fakat şimdi orası kırıldı yedek parçası olmadığı içinde değiştiremiyoruz. Bakalım sapasağlam cihazı çöpe mi atalım. Tefal kaliteli diye diğerlerine göre daha pahalıya aldığımız ürün çöp oldu
"Tefal Müşteri Hizmetlerine ve arayan Merve Hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
Tefal Su Isıtıcısının maalesef garanti süresi dolmadan-dolduğu gibi camı çatladı. Ve işin kötüsü Cam kısmının fiyatı Su Isıtıcısı fiyatı ile neredeyse...
