to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Sarıyer Merkez BİM mağazasından Tefal sensör 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Aldığım ilk günden beri üründen hiç memnun değilim. Düdüklü tencere kaynamaya başladığında lastiğini kontrol etmiş olmama rağmen kapağın çevresinden sürekli buhar kaçırıyor ve bu nedenle yemekler ner...
14 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten aldığım Tefal düdüklü tencereyi ilk kullanımımda sorunlu olduğunu fark ettim. Ürün, düdüklü tencere olmasına rağmen basınç oluşturmuyor ve normal tencere gibi geç pişiriyor. Ürünün fiş ve garanti belgesi mevcut, ancak şu ana kadar ne Tefal ne de BİM ile bu konu...
BİM marketten 11.12.2025 tarihinde Tefal marka, p2050749 model, 1510002365 seri numaralı düdüklü tencereyi satın aldım. Ürünü havayı kapatıp diğer ayarlara getirdikten yaklaşık 5 dakika sonra, tutma kolunun sol tarafından su damlatmaya başladı. Ürünü sadece 3 kez kullanabildik ve her kullanımda aynı...
BİM’den yaklaşık bir sene önce aldığım Tefal marka 1510002365 p2050749 model düdüklü tencereyi yeni kullanmaya başladım ve ikinci kullanımımda da aynı sorunla karşılaştım. Tencerenin kapağının altından sürekli buhar sızdırıyor, çok hızlı şekilde suyu bitiriyor ve içindeki yemeği iyi pişirmiyor. Ürün...
Tefal marka düdüklü tencereyi BİM mağazasından kısa süre önce satın aldım ve şu ana kadar sadece üç kez kullanmama rağmen ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün su damlatıyor ve üzerinde belirtilen ya da tariflerde geçen sürelerde ne et ne de bakliyat kesinlikle pişmiyor. Yeni aldığım bir düdüklü tencer...
Tefal Secure 5 Neo düdüklü tencereyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir/Bayraklı’daki BİM mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hiç kullanamadım. Sadece iki kez denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve o zamandan beri tencereyi kullanmıyorum. İade iç...
"BİM mağazacılık yetkilisi Emine hanım tarafından arandım ürünü firmaya göndermemi istedi. Tefal tarafından servise kargo ile ulaşmasını sağladılar bunun için Tefal' e teşekkür ederim. Servis ürünü direk iade aldı. BİM tarafından bekletilmek gereksiz yere zaman kaybı yaşatmaları beni çok yordu. Ürünü kendileri direk iade alabilirlerdi. Gelen teknik servis raporunda bile mağazanın iade alabileceği yer alıyordu. Sürecin hızlanmasında çok faydalı olan BİM mağaza çalışanı İbrahim beye alakası ve takipli tutumu için teşekkür ederim, sağduyulu ve işinin ehli bir insan. BİM'den Emine hanıma da teşekkürler."
01.09.2025 tarihinde İstanbul Yavuzselim Darüşşafaka BİM şubesinden indirimli olarak aldığım Tefal Sensör 6Lt düdüklü tencerenin üst kapak kolunun her iki tarafında da kırık olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut, fatura numarası: 9202 5000146587. Henüz Tefal müşteri hizmetler...
Tefal Secure 5 Neo sensörlü düdüklü tenceremi yaklaşık 3 yıl önce Balıkesir Toygar BİM şubesinden satın aldım. İlk günden beri tencere su damlatıyor ve pişirme süresi çok uzun sürüyor. Örneğin; taze fasulye 1 saatte, mısır ise 1 saat 20 dakikada pişiyor. Islatılmış nohudu ise 1 saati geçkin süreyle ...
Tefal düdüklü tencerem her yemekte sızdırıyor. BİM marketlerden almıştım, internet fiyatından bile fazlaya gelmişti. Ücret olarak kendi tutma yerinden aşağı su akıyor, o da ocağımı mahvetti. Sorunumun çözüme kavuşturulması lazım. Servise gidilsin deniyor ama yeni aldım ürünü, çok kullanılmadı ki ser...
2024 yılının 7 ayında İstanbul Kurtköy BİM marketinden almış olduğum Tefal düdüklü tenceresinde, ilk kullanımdan itibaren yemek yaparken yüksek basınç sesi ve buhar sızıntısı problemleri var. Ürünü marketten aldığımda mağaza yetkilisi garanti belgesi olarak kasa fişi olması yeterli dediler. Ama Tefa...
BİM mağazasından kampanya adı altında almış olduğumuz Tefal marka düdüklü tencere ilk kullanımdan sonra düzgün çalışmamaya başladı. Servise götürmemize rağmen aynı sorun devam etti. Bu durumda ürünü satan ne BİM marketine şikayetimizi ilettiğimizde biz satıcıyız servis ile görüşün denildi. Ürünün se...
27/12/2024 tarihinde Cevizli /Maltepe BİM şubesinden Tefal düdüklü tencere aldım. İlk kullanımımda tencerenin buhar düğmesinin bozuk olduğunu, kapağının ise tam oturmadığını gördüm. BİM yetkilisi ile görüştüğümde tencereyi Tefal servisine götürmemi söyledi. Benim aracım yok, belirtilen servisler ika...
27/12/2024 Cevizli Mahallesi/Maltepe BİM şubesinden Tefal marka düdüklü tencere aldım. Garanti belgesi mevcuttur. Düdüklü tencereyi ilk kullanımımda b...
BİM den yakın bir zamanda 6lt Tefal düdüklü tencere aldım. Kaynamaya başlayınca su damlatıyor. Kapağı kapattıktan sonra da sağa sola hareket ediyor. Normal mi bilemedim. Memnun kalmadım. İade etmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Tefal markaya güvenerek aldım ama hayal kırıklığına uğradım.
Tefal düdüklü tenceresini BİM birleşik mağazalar a. Ş.'den aldım ve ürün ile ilk yemek yapımından sonra fotoğraflardan da göreceğiniz üzere çelik tencerenin dibinde çizikler ve lekeler oluşmuştur. Ürünüm garanti kapsamında olup, değişimini talep ediyorum.
