Sensörlü Düdüklü Tencerede Sürekli Buhar Kaçırma, Uzun Pişirme Süresi Ve İade Talebi


Yaklaşık 1 ay önce Sarıyer Merkez BİM mağazasından Tefal sensör 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Aldığım ilk günden beri üründen hiç memnun değilim. Düdüklü tencere kaynamaya başladığında lastiğini kontrol etmiş olmama rağmen kapağın çevresinden sürekli buhar kaçırıyor ve bu nedenle yemekler neredeyse normal tencere ile aynı sürede pişiyor.
Kullanım kitapçığında yumuşak et için yaklaşık 20 dakika pişirme süresi belirtilmesine rağmen, biz aynı Eti ancak 1 saatte pişirebiliyoruz. Ürünü defalarca denedim fakat sonuç değişmedi. Daha önce Tefal Clipso model düdüklü tencere kullanmış ve çok memnun kalmış biri olarak bu modelden büyük hayal kırıklığı yaşadım, açıkçası paramın boşa gittiğini düşünüyorum.
Markaya olan güvenim nedeniyle fişi özellikle saklamamıştım, bu yüzden de BİM mağazası veya Tefal müşteri hizmetleriyle resmi bir işlem başlatamadım. Fişim olmadığı için iade yaptıramadım. Tefal’in bu üründeki sorunu dikkate almasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ücret iadesi ya da mümkünse Tefal Clipso model düdüklü tencere ile değişim talep ediyorum.
Fişini Dijital slip olarak gönderiyorum.
Tefal sensör 6 litre düdüklü tenceremle ilgili şikayetimi BİM Sarıyer mağazasında yaptım, ürünün kapağından buhar kaçması ve pişirme süresinin çok kısa olması nedeniyle memnun kalmadım. Markadan tamir‑düzeltme talep ettim ancak henüz bir geri dönüş almadım ve ilgi görmediğimi düşünüyorum.














