to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova’dan aldığım Tefal X Force Flex ürünümün başlığı arıza yaptı ve ben de ücret karşılığında yeni bir başlık aldım. Ancak gelen başlık arızalı çıktı, çalışmadı ve tekrar aldığım birime götürmek zorunda kaldım. Bu süreçte ürünün ellerinde olmadığını, yenisinin bulunmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler.
Bekleme sürecinin sonuna yakın bir zamanda bu kez yeni bir başlık teslim ettiler. Fakat gelen başlık hem orijinal başlıkla aynı değildi hem de bana verilen başlığın tamir edilip tekrar tarafıma gönderildiğini düşünüyorum. Ayrıca bu başlık çok sert, kıvrımları oldukça katı olduğu için kullanırken ciddi zorlanıyorum. Bu sertlik nedeniyle boruya da zarar verdi ve boru kırıldı, şu an bu şekilde sorunlu bir ürün kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu süreç ve ürün kalitesi, Tefal markasına hiç yakışmadı ve yapılanlardan kesinlikle memnun kalmadım. Tefal X Force Flex süpürgemin ve başlığının, sorunsuz ve orijinal olacak şekilde birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde aynı sertlikten dolayı boru ve başlıkta yeniden aynı arızaları yaşayacağımdan endişe ediyorum.
2025 yılının Haziran ayında Nevşehir Tefal mağazasından Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua model süpürge satın aldım. Bu süpürgenin, kendi kendine bükülüp koltuk altı, yatak altı gibi dar alanlara girebilmesi için özel tasarlanmış bir borusu olduğu özellikle anlatıldı; düz borulu makinelerin daha...
Yaklaşık 1,5 yıldır Tefal X-Force Flex 15.60 süpürge kullanıyorum. Ürünü gerçekten özenli kullanmama rağmen önce süpürge borusunun üst bağlantı yeri kırıldı, onu kendi imkanlarımla bantlayarak idare ettim. Bugün ise süpürgenin başlığı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, peş peşe parça kırılması yaşamak b...
2025 Mayıs ayında Media Markt İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından Tefal X-Force Flex yıkama aparatı olan süpürge satın aldım. İlk yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bir aydan sonra süpürgeyi çalıştırdıktan sonra 1 dakika içerisinde kendiliğinden direkt durma sorunu başl...
Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Aynı modelden 2 adet almıştık. Aldığımız ilk süpürgede başlık sürekli arıza yaptı, tam 4 kez yetkili servise gitti ve sonunda iade alındı. Diğerini kullanmaya başladım, onda da bu kez ana başlık bir anda kırıldı. ...
Kasım ayının sonunda Taşpınar ’dan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık beş aylık olan bu ürünün başlığı dün, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bir anda “çıt” diye kırıldı. Günlük, tamamen normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım yokken böyle bir parça kırılması...
Yorumlar