Tefal Ütü Arızası Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Gecikme
Tefal SV9201 ekspress protect buhar kazanlı ütü. 17.12.2023 yılında satın aldığım ürün arızalandı. 24.6.2025 de yetkili servise götürdüm. Tespit yapıp bilgi verelim dendi. Aynı gün tespit yapılmış değişmesi gereken parçalar var ama elimizde yok sipariş edeceğiz dediler. Peki dedim ne kadar sürecek? ...
Tefal Ütüde Uzayan Yedek Parça Bekleyişi

Yaklaşık 4 ay önce Tefal markalı kazanlı ütü satın aldım. Tefal markasını seçmemdeki sebep ise servis ağının çok olması ve kaliteli olduğunu düşünmemdi. Ancak ütüyü iki ay bile kullanmadan buhar kazanın yan taraflarından şiddetli buhar vermeye başladı. Yetkili servise götürdüm, orada bana bir parças...
Tefal Ütü Yedek Parça Sorunu

2017 yılında aldığımız Tefal buhar kazanlı ütünün açma-kapama anahtarı kırıldı. Servis ile görüştük, temin edilemediği söylendi. Kullanım ömrü 10 yıl olan bir ürünün nasıl yedek parçası olmaz? Şimdi sapasağlam ütüyü çöpe mi atalım? Firmaların bu prosedürleri yerine getirmeleri için illaki hukuk yolu...
Tefal Ütüde Yedek Parça Krizi

Tefal Gv6350 Actis kazanlı Ütü kart arızası verdi. Bende ürünü yetkili servise götürdüm servis bu model serilerin (2016) üretiminin yapılmadığını ve ürünümün çöp olduğunu söyledi. 2016 üretim tarihli bir malın yedek parça üretiminin olmamasına anlam veremiyorum.
Tefal Ütü Servis Sorunu Ve Yedek Parça Erişimi
Tefal buhar kazanlı ütüm bozuldu. Su ikaz işığı yanıp sönüyordu. Denizli merkez onay teknik servisine 14.11.2024 tarihinde bıraktım. 19.11.2024 tarihi itibariyle halen ütüm yoğunluk nedeniyle yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde beklemem gerektiği dışında bir yanıt alama...
Tefal Ütüde Yedek Parça Bekleyişi Ve Çözüm Eksikliği
Tefal kazanlı ütü GV96220E0. Satın alınan tarih 24.01.2024 En son model 1 sene olmadan bozuldu. E*** teknik & Yetkili servise 30.10.2024 tarihinde bır...
Tefal Buhar Kazanlı Ütü Yedek Parça Pişmanlıktır

Tefal GV9230 buhar kazanlı ütümün arka parçası kırıldıktan sonra, ürünü yetkili servise teslim ettik. Servis tarafından tarafımıza yedek parçanın bir hafta içerisinde temin edileceği bilgisi verildi. Bu bilgi doğrultusunda bekleme sürecine başladık. Ancak, üzerinden tam 3 ay geçmiş olmasına rağmen h...
Tefal Ütü Yedek Parça Ücreti Pahalılığı
Mevcut Tefal buharlı ütüyü 7 yıldır kullanıyorum. Yaşadığım bir arıza nedeniyle servise bıraktım. Yeni alacağım bir ütünün yarısı kadar servis onarım fiyatı çıktı. Bu kadar para verene kadar başka marka yeni bir ütü alabilirim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılacak bir şey olmadığını söylediler....
Tefal Sattığı Ürünün Üretim Yılını Saklıyor

Tefal marka ütü almaya karar verdim. Ancak başka markada başıma gelenin bu markada da başıma gelmemesi için; Tefal müşteri hizmetlerine hem yazarak hem de telefonla bilgi istedim. İstediğim bilgi alacağım ürünün üretim yılı ve üretim tarihinden itibaren kaç yıl yedek parça tedarik edileceği bilgisi ...
Tefal Ütü Yedek Parça Tedariği
Tefal marka kazanlı ütüm vardı. Arıza yaptı ve tabanı değişmesi gerekti yetkili servise götürdüm. Ütünün tabanının değişeceği söylendi tamam dedim. 10.12.2023 tarihinde verdiğim ütü için halen parça tedariği sağlanamadı. En son bu hafta aradım 6-8 haftada geleceği söylendi. Oda kesin değil inşallah ...
Tefal 75 Gündür Tamir Edilemeyen Buhar Kazanlı Ütü
Tefal buhar kazanlı ütümü Bursa Nilüfer yetkili servisine 18.11.2023 tarihinde 61960 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. Ütünün tamir edilebilmesi için bir parça beklendiği, parçanın ithalattan gelişinin yıl sonunu bulacağı bilgisi verildi servis yetkilisi tarafından. Kabul ettim ve beklemeye ba...
Tefal Kazanlı Ütü Yedek Parça Bulunmuyor

3 yıl önce Tefal kazanlı ütü aldım servise bıraktığımda parçasının üretilmediğini ve iyi para ödediğim ütümün çöp olduğunu söylediler. Servis desteği olmadığı için Tefal ürünleri artık tercihim değildir. Mail gönderdim servise bıraktım dönüş yapılmadı. Desteği sağlanmayacak ürün satışı yapılıyor. ...
Tefal Ütü Kazan Yedek Parça Tedariği Yetersizliği

Tefal markasının piyasada çok bulunan kazanlı ütüsünü satın aldım ve bir süre sonra kazanı kırıldı. Tefal yetkili servisine başvuru yaptım; kapora da vermeme rağmen 7 aydır kazan göndermediler. Yedek parça tedarikinde yetersizler. Yetkili servisi arıyoruz ve ürünün hala beklediklerini söylüyorlar.
Tefal Kazanlı Ütü Servis Sorunu

Tefal markasından satın aldığım kazanlı ütü, garanti kapsamında arıza yapınca servise bıraktım. Aynı gün ürünün hazır olduğunu söylemelerine rağmen sorunun devam ettiğini fark ettim ve tekrar servise götürdüm. Teknisyenle test ederek arızayı tespit ettik ve yedek parça beklenmesi gerektiğini öğrendi...
Tefal GV7310 Buhar Kazanlı Ütünün Alttan Su Kaçırması

4 sene önce Tefal gv7310 ütü almıştım. Ütüyü hiç kullanmamıştık yedekte duruyordu. İkinci kullanışımızda ütü alttan su kaçırmaya başladı. Servise getirdik. Servis su haznesinin iç preslerinden su kaçırdığını ve su haznesi ile birlikte tüm dış kısmın değişmesi gerektiği ancak ütünün üretimden kalktığ...
Tefal Teknik Servisinden Şikayetçiyim

İlgi: Ebru Teknik'in 17.7.2023 tarih ve 114.837 sayılı atölye tamir kuponu. Arızalanan Tefal marka Pro express buharlı ütümü Karşıyaka yetkili servisi Ebru Teknik götürdüm. Arızanın tespiti ve tamir ücretinin belirlenmesi için incelemeye alacağız, eğer tamir ettirmeden vazgeçmeniz durumunda ise 50,...
Tefal GV6350 Buhar Kazanlı Ütü Kart Arızası

Tefal gv6350 buhar kazanlı ütünün kartı piyasada bulunmuyor. Daha 4 senelik ütünün yedek parçası nasıl olmaz anlamıyorum. Buradan Tefal'den de bir şey beklemiyorum. Zira daha önce de aynı ütü ve aynı kart konusu defalarca dile getirilmiş.
2 Yıllık Tefal Pro Ex. Ütünün Yedek Parçaya 3 Aydır Ulaşamıyorum

2 yıllık Tefal Pro express kazanlı ütümün su haznesi çatladı. Yetkili servisten bu parçayı ücretini ödeyip sipariş ettim, bana 5-7 gün içinde elimde olacağı söylendi, 5 hafta oldu hala gelmedi, müşteri hizmetlerini aradığımda 2 ay içinde elimde olabileceğini ithalat aşamasında olduğunu söylediler, b...
Tefal Servis Ağı Sağlayamıyorsa Satış Da Yapmamalı
Aldığım günden bu yana sorunsuz şekilde kullandığım Tefal gv9620 kazanlı ütüm ilk kez arızalandı. İçinde su olmasına rağmen water ışığı yanıp sönmeye ve ütü çalışmamaya başladı. Van'da tek yetkili servis olan Önerler Ticaret'e 10.04.2023 tarihinde tamir için ütüyü teslim ettim. Bana genleşme tankı ...
4 Yıl Önce Aldığım Tefal Ütünün Yedek Parçasını Temin Edemiyorlar

22 nis pts 2019, 21:29 tarihinde Tefal gv6339 actis buhar jeneratörlü ütü satın aldım ( iyi bir paraya aldım o dönemde ) geçen aya kadar sorunsuz kullanıyordum. Fakat buhar atmamaya başladı Mersin ilinde bir yetkili servis var. Ütüyü servise götürdüm ana kartının yandığını söylediler ve piyasada yed...
-
Baskül 25
-
Bıçak 168
-
Bıçak Seti 33
-
Blender 284
-
Blender Seti 267
-
Buhar Kazanlı Ütü 400
-
Buharlı Düzleştirici 26
-
Buharlı Pişirici 16
-
Buharlı Ütü 276
-
Çaycı 225
-
Çaydanlık 4
-
Çeyiz Seti 9
-
Dikey Süpürge 908
-
Doğrayıcı 359
-
Düdüklü Tencere 327
-
Ekmek Kızartma Makinesi 9
-
Ekmek Yapma Makinesi 17
-
Elektrikli Izgara 10
-
Elektrikli Süpürge 256
-
Filtre Kahve Makinesi 9
-
Fritöz 505
-
Hamur Yoğurma Makinesi 17
-
Kahve Makinesi 21
-
Kahve Öğütücü 3
-
Katı Meyve Sıkacağı 4
-
Kek Kalıbı 39
-
Kettle 34
-
Kıyma Makinesi 33
-
Mikser 17
-
Mutfak Robotu 48
-
Narenciye Sıkacağı 13
-
Rende 23
-
Robot Süpürge 1.480
-
Salata Kurutucu 18
-
Süpürge 156
-
Tava 480
-
Tava Seti 124
-
Tencere 256
-
Tencere Seti 476
-
Termos 36
-
Tost Makinesi 217
-
Türk Kahve Makinesi 88
-
Ütü 534
-
Yoğurt Makinesi 2



