Tefal Ütü Yedek Parça Sorunu

2017 yılında aldığımız Tefal buhar kazanlı ütünün açma-kapama anahtarı kırıldı. Servis ile görüştük, temin edilemediği söylendi. Kullanım ömrü 10 yıl olan bir ürünün nasıl yedek parçası olmaz? Şimdi sapasağlam ütüyü çöpe mi atalım? Firmaların bu prosedürleri yerine getirmeleri için illaki hukuk yolu...




