Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışında Anlaşmalı ATM'den Para Çekiminde Haksız Komisyon Kesintisi

profile
Hasan
02 Aralık 2025 13:43
1.568

Almanya’nın Aachen şehrinde yaşıyorum ve 28 Aralık 2025 tarihinde TEB bankamatik kartımla Deutsche Bank ATM’sinden 20 euro para çektim. TEB’in internet sitesinde, yurt dışında anlaşmalı bankaların ATM’lerinden para çekmenin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, bu işlem sonrasında hesabımdan 132,38 TL komisyon ve 8,67 TL gider vergisi olmak üzere toplamda ekstra kesinti yapıldığını gördüm.

Yurt dışında yaşadığım için bu konuda henüz TEB müşteri hizmetleri ya da şubeleriyle bir görüşme yapamadım. TEB’in kendi sitesindeki bilgilendirmeye rağmen benden komisyon ve buna bağlı vergi alınmasını doğru bulmuyorum ve bu kesintilerin hesabıma iadesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 13:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

TEB ATM’lerinde Euro Çekim İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melike
04 Kasım 2025 16:33
2.526
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yurt Dışında Kart Kullanımı Sonrası Haksız Komisyon Kesintisi Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Nisa
01 Ekim 2025 20:27
608
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri