to read complaints and reviews, or file yours.
Günlerdir yaptığım tüm yazılı başvurulara ve kurumsal üniversite mailimden attığım acil kodlu e‑postalara rağmen TEB ope...rasyon merkezinin sergilediği koordinasyonsuzluk ve iş bilmezlik artık sabrımı taşırmış durumdadır. Almanya’da Erasmus öğrencisiyim ve yurt dışına açık banka kartımla ilgili person
TEB’in “Yurt Dışı Harcama İndirimi: Kartınızla tek seferde yapacağınız her 100 USD/EUR ve üzeri yurt dışı fiziki harcama...larınıza %5 (aylık 60 USD’ye varan) indirim yansıtılır.” kampanyasına istinaden bu şikayeti yazıyorum. Kızımın kullandığı, sonu …8 ile biten İnfiniti kredi kartım ile kızım 15 Mayı
"Teşekkürler"
24 Nisan 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi içindeki kafeler bölgesinde bulunan, numarası 02...574 olan TEB ATM’sinde QR kod ile euro hesabıma yaklaşık 860 € yatırmak için işlem yaptım. ATM’nin para haznesi kapağı açıldı, dövizi yerleştirdim, kapak kapandı ancak makine paray
Kızım Erasmus programı kapsamında 6 aylığına yurt dışına gideceği için, İstanbul’dan TEB şubesine başvurarak Troy özelli...kli bir Debit kart hesabı açtırdı. Hesap açılırken dövizle işlem yapacağını, Almanya ve diğer Schengen ülkelerinde kartı sorunsuz kullanmak istediğini özellikle belirtti ve buna gö
Deutsche Bank Almanya kartımı kullanarak TEB ATM’lerinden Euro çekebileceğime dair bilgi verilmesine rağmen, 23.02.2026 ...tarihinden bu yana Isparta merkezde denediğim hiçbir TEB ATM’sinden Euro çekemiyorum. Üzerlerinde dolar ve Euro işareti olmasına rağmen hiçbir ATM’den işlem gerçekleşmiyor ve bu du
Almanya’da ikamet etmekteyim ve TEB nezdindeki Euro hesabımı, bankanızın Deutsche Bank ile olan anlaşmasına güvenerek Al...manya’daki Deutsche Bank ATM’lerinden ücretsiz para çekmek amacıyla kullanmaktayım. Uzun süredir bu şekilde herhangi bir komisyon kesintisi olmadan işlem yapabiliyordum. Ancak 27
Almanya, Dortmund’da ikamet ediyorum ve TEB Visa Debit banka kartımla 10 Aralık 2025 ile 13 Ocak 2026 tarihleri arasında..., TEB’in anlaşmalı olduğu Deutsche Bank ATM’lerinden defalarca para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak her para çekme işleminde 2,10 euro olmak üzere toplamda 8,40 euro komisyon k
"İade yapıldı, teşekkürler."
TEB Bankası'nda bulunan vadesiz Euro hesabımdan, Almanya'daki TEB'in anlaşm...alı olduğu Deutsche Bank ATM'lerinden para çekerken, son iki işlemimde topl
TEB’de bulunan Euro hesabımdan, bankanızın Deutsche Bank ile anlaşması kapsamında yıllardır Almanya’da Deutsche Bank ATM...’lerinden komisyonsuz olarak para çekmekteydim. Ancak Kasım 2025 tarihinden itibaren Almanya’da Deutsche Bank ATM’lerinden yaptığım her para çekiminde hem 2 Euro komisyonu hem de 0
Geçici süreliğine Almanya’dayım ve sık sık Türkiye–Almanya arasında gidip geliyorum. Kasım 2025’ten beri CepteTeb intern...et ve mobil bankacılığa girişte ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde aktivasyon için aranacağım söyleniyor, sistem beni arıyor fakat arama sırasında hi
"Olumlu aksiyon alındı, teşekkür ediyorum."
25 Aralık tarihinde Almanya’da ilk kez TEB hesabımdan Deutsche Bank ATM’si ...üzerinden para çektim. Toplam 300 EUR tutarındaki bu işlemi 2 parçada gerçe
Deutsche Bank müşterisi olarak TEB'den euro alabiliyordum. Bu imkânı maalesef TEB kaldırdı. Bunun Deutsche Bank'tan kayn...aklandığını söylediler. Deutsche Bank'a e-posta yazdım; gelen cevapta ise bunun TEB'den kaynaklanan bir sorun olduğu belirtildi. Çok mağdur oldum. Almanya'dan maaş alıyorum, sorunu
20.12.2025 tarihinde Almanya Mülheim’da Deutsche Bank ATM’sinden TEB kartım (Visa) ile para çekerken, her işlem başına 2... euro işlem bedeli ve 0,10 euro vergi olmak üzere kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda yaptığım 7 işlemde kartımdan 14,70 euro tahsil edilmiştir. Oysa Deutsche Bank ATM’lerinde
TEB’in uzun süredir kullandığım banka kartımla, yurt dışı anlaşmalı bankalardan komisyonsuz nakit çekme özelliğinin hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldığını; ancak internet sitesinde hâlâ bu özelliğin geçerli olduğunun yazdığını üzülerek gördüm. TEB’i özellikle bu özellik için tercih etmiş bir
Almanya’da Deutsche Bank müşterisiyim ve TEB ile anlaşmalı banka olduğu için Türkiye’ye geldiğimde Deutsche Bank kartıml...a TEB ATM’lerinden euro çekmek istedim. Ankara ve İstanbul’da, üzerinde dolar ve euro amblemi bulunan en az 6 farklı TEB şubesindeki ATM’lerde defalarca denememe rağmen hiçbirinde
"Param 17 Aralık'ta iade edildi. Teşekkürler"
Almanya’da yaşıyorum ve TEB banka kartımı, TEB’in Deutsche Bank ile olan an...laşmasına güvenerek Almanya’daki Deutsche Bank ATM’lerinde ücretsiz para çe
TEB’in anlaşmalı olduğu Deutsche Bank ATM’lerinden Almanya’da yaptığım Euro çekimlerinde, Kasım 2025 ve Aralık 2025 ayla...rında TEB banka kartımdan haksız yere komisyon ücreti alınmıştır. Kasım 2025’e kadar yaklaşık bir yıl boyunca aynı şekilde Deutsche Bank ATM’lerinden para çekmeme rağmen hiçbir şek
Yıllardır TEB VISA Debit kartımla Almanya’daki Deutsche Bank ATM’lerinden hiçbir işlem ücreti ödemeden para çekiyordum. ...Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durum değişti ve artık her para çekme işlemimden 2,10 Euro işlem ücreti tahsil edilmeye başlandı. 25 Kasım tarihinde Deutsche Bank A
Yaklaşık bir haftadır Türk Ekonomi Bankası üzerinden döviz hesabımdan SWIFT işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesi...nden SWIFT yapmak istediğimde sistem beni mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise en son onay aşamasına geldiğimde uygulamaya onay bildirimi geliyor; ancak onay verdik
Almanya’nın Aachen şehrinde yaşıyorum ve 28 Aralık 2025 tarihinde TEB banka...matik kartımla Deutsche Bank ATM’sinden 20 euro para çektim. TEB’in interne
"Desteğiniz için ve sorunun çözümünü gerçekleştirdiğiniz için birimde çalışan tüm ekip çalışınana ayrı ayrı teşekkür ederim."
"Şikayetim çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"
Almanya Aachen’da yaşıyorum ve TEB banka kartımla 28 Kasım Cuma günü Deutsc...he Bank ATM’lerinden para çekme işlemleri gerçekleştirdim. TEB’in anlaşmalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100