Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

21 Ocak 13:01218

TEB Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 7411 olup, başvurumu Eskişehir ilindeki TEB Eskişehir Şubesi üzerinden yapmıştım.

İnternet sitelerindeki bilgilendirme ve taahhütlere uymayan bu uygulamanın Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan 660 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

TEB

21 Ocak 13:30 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onaysız Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebi

Volkan

TEB

23 Ağustos 2025 17:03530

"İlginiz için teşekkürler"

Kart Ücreti Yok Denmesine Rağmen Yüksek Aidat Yansıtıldı

Umutcan

TEB

7 Aralık 2025 16:41567

TEB Bonus kredi kartını, bu bankadan kredi çekme işlemim sırasında "kart ücreti olmayan kart" bilgisi verilerek aldım ve... yaklaşık bir yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 30.11.2025 tarihli ekstreme 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırık...

1 Destek

Habersiz Kesilen Kart Aidatı Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yasemin

TEB

13 Kasım 2025 17:24754

12 Kasım 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartımdan bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 660 TL yıllık kart aidatı kesild...i. Kartımın son dört hanesi 9333’tür. Kartı zaman zaman aktif olarak kullanıyorum ve aidatla ilgili önceden hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden A...

1 Destek

TEB Bilgim Dışında Alınan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Betül

TEB

5 Kasım 2025 18:27138

04.11.2025 tarihinde, bilgim dışında TEB Bonus kredi kartımın (sonu 3495 ile biten, İstanbul Fatih Şubesi, hesap no: 698...**184) ekstresine 660 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yalnızca alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme...

TEB Bonus Kredi Kartıma Yansıtılan 660 TL Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

Özlem

TEB

28 Aralık 2025 01:35314

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum TEB Bonus kredi kartıma 24 Aralık 2025 tarihinde hesap hareketlerimde 660 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla g...