Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yüklendi Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
Sumeyra
16 Mart 14:36
309

TEB kredi kartıma 14 Mart tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bankanızda ortak limitli SHE Card’ı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve kart aidatının ne bu karta ne de diğer kredi kartıma yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Zaten yaptığımız harcamalardan ve olası gecikmelerde alınan faiz ve ücretlerden yeterince gelir elde edildiğini düşünüyorum, bu nedenle ayrıca yıllık kart aidatı talep edilmesini haksız görüyorum.

Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan şikayetim üzerinden değerlendirilmesini istiyorum. Kart aidatı altında alınan 1.180 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerek yasal düzenlemeler gerekse bankaların müşteri memnuniyetine verdiği önem doğrultusunda, kart aidatının tek seferde ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Olacağına Söz Verilen Kredi Kartına Yıllık Aidat Kesilmesi

profile
Aslı
20 Nisan 13:47
211
ucretsiz-olacagina-soz-verilen-kredi-kartina-yillik-aidat-kesilmesi-1.jpg
4
Aslı sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Yansıtılan Aidat Ücretine İtiraz Ediyorum

profile
Aslı
29 Kasım 2025 15:20
394
"TEB Müşteri hizmetleri konu ile ilgili benimle telefonla iletişime geçildi. Çeşitli teklifler sundular. İade etmelerini rica ettim. 1 sene bankada kalmak koşuluyla kart ücretini iade edeceklerini belirttiler. Ben de sürekli kullandığım ve memnun olduğum bir banka, zaten sürekli kullanıyorum dedim ve iptalini onayladım. Telefon konuşmamızın hemen ardından iade gerçekleşti. Bankaya ve telefondaki kibar hanımefendiye desteği ve iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki yıllarda da müşteriyi böyle gereksiz konularla vaktini alıp uğraştırmazsınız. Her sene aynı durumları yaşıyoruz, sonuç olarak geri iade etmek durumunda kalıyorsunuz. Umarım kart ücreti ile devamındaki yıllarda da ısrar olmaz. Kolaylıklar diliyorum"
onayim-olmadan-kredi-kartima-yansitilan-aidat-ucretine-itiraz-ediyorum-2.jpg
onayim-olmadan-kredi-kartima-yansitilan-aidat-ucretine-itiraz-ediyorum-1.jpg
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Damla
25 Eylül 2025 14:18
480
"İlgilenip ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler."
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıla
18 Eylül 2025 21:39
450
Tüm TEB She Card Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri