to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 780 TL Kart Ücretinin İadesi Gerekiyor
Uzun süredir kullandığım CepteTeb dijital kredi kartı asıl kartıma 31.05.2026 tarihinde Mayıs 2026 dönemi için 780 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım.
Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilemeyeceğini, iade yapılamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Diğer bankalar benzer durumlarda kart aidatını kolaylıkla iade ederken, CepteTeb’in bu konuda katı bir tutum sergilemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yansıtılan 780 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde uzun süredir düzenli kullandığım bu kredi kartını iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
