to read complaints and reviews, or file yours.21.02.2026 tarihinde saat 21.55 – 22.10 arasında Aydın Karacasu’daki Denizbank ATM’sinden CepteTeb hesabıma kartlı yatır...ım işlemi yapmak isterken 60.000 TL tutarında para yatırdım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı; tutar ne hesabıma geçti ne de ATM parayı geri verdi. Konu ile ilgili müşteri
Yaklaşık 2 haftadır TEB bankacılık hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde ş...ifremi girdikten sonra ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen şubeyle görüşün” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu uyarı üzerine geçen hafta TEB
TEB internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum an...cak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimliğimle NFC ile şifre alma adımını denediğimde sürekli “NFC tarama hatası” alıyorum, defalarca denememe rağmen işlem
TEB Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 23 Şubat 2026 günü saat 11.00’de internet bankacılığı uygulamasına girerek ...üç ayrı kredimin erken kapatma tutarlarını inceledim. Uygulamada her bir kredinin kapatma tutarını kuruşuna kadar not ettim ve toplamda 279.880,79 TL’yi Ankara Gaziosmanpaşa Şubesi
Yıllardır çalıştığım TEB’te kullandığım Bonus kredi kartımdan 660 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Şubat ekstresinde... fark ettim. Bu kesinti yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şek
TEB kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücr...eti tahsil edildi. Kartımı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat kes
TEB bankasında kullandığım sonu 1126 ile biten shecard kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Kart aidatı adı altında alınan bu ücretin, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun
13.02.2026 tarihinde TEB kartımdan “Vodafone Masterpass Fatih İstanbul” açıklamasıyla 1.600 TL para çekildi. Bu işleme d...air ne bir onay verdim ne de ne için alındığını biliyorum. Vodafone’u arayıp bu çekimin ne olduğunu sorduğumda net bir cevap veremediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ha
"Bizzat arayıp ulaşan şube müdürü Sercan beye, nezaketi ve ilgisi teşekkür ederim. Sorunun çözümünde çok etkili oldu."
TEB mobil uygulaması üzerinden geçen hafta içinde adıma özel tanımlanmış bi...r ihtiyaç kredisine başvurdum. Yaklaşık 10 gündür başvurum değerlendirmede
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait mobil pos cihazını bir yıldan fazla süredir kullanıyordum. Cihaz bu süre boyunca sürekli ...arızalandı, defalarca teknik destek gelmesine rağmen arızalar kalıcı olarak giderilmedi ve her seferinde yeniden bozuldu. Bu durum müşteri ödemelerini alamamama ve ciddi iş kaybına
"Teşekkür"
25 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 civarında TEB çağrı merkezi üzerinden 70....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi aynı dakika içinde ipt
TEB sonu 2331 ile biten kredi kartımdan, 08.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti ...yapılmıştır. Bu ücret, onayım olmadan tahsil edilmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya alternatif olarak aidatsız bir kart teklifi sunulmamıştır. Yasal Dayanak: Tüket
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem ve telefon numaram doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor...um ve uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Ekranda “3 yanlış giriş ile hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor, ancak ben bilinçli olarak böyle bir yanlış giriş yapmadım.
Fransa’da yaşıyorum ve CepteTeb hesabım için gerekli aktivasyon işlemlerini bir türlü tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır... 444 0 666 numarasından arama bekliyorum ancak bu numaradan bana hiçbir şekilde arama gelmiyor. Bu süre içinde en az 40 kez deneme yaptım fakat sonuç alamadım. Yaşadığım sorunu de
17 Şubat tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 210.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,54 faiz oranı ile ...ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma gösterilen faiz oranı bu şekilde olmasına rağmen, krediyi kullanıp tutarı hesabıma aktarma aşamasına geldiğimde fa
Ben, Y***** U****, TEB Bankası Adana ili Seyhan ilçesine bağlı Çarşı Şubesi’nde bulunan SSK emekli maaş hesabıma (IBAN: ...TR51********************19) 25.02.2026 tarihinde yatan emekli maaşımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde 20.000 TL’nin üzerinde olması gereken emekli maaşı
11.09.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 320.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredinin tüm borcunu 25.02.20...26 tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim ve kredi ilişkim sona erdi. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 1.600,00 TL kredi tahsis ücreti, bu ücrete ilişkin 240,00 TL BSMV
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili bil...gi almak için şubemiz ile görüşün” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Aynı uyarı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yaptıramadım. Bu duru
CepteTeb Bankası’ndaki hesabıma 25.02.2026 tarihinde hiçbir neden belirtilmeden aniden bloke konuldu. O sırada herhangi ...bir işlem yapmıyordum, tamamen sebepsiz bir anda hesabımın bloke edildiğini gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği, b
TEB kredi kartım yaklaşık iki haftadır kısıtlı olmasına rağmen kartı tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradı...m. Kredi kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen “aktarıyoruz, hattan ayrılmayın” denilerek hatta bekletildim ve görüşmem 35. dakikaya girmesine rağmen hâlâ hatta a
TEB Avcılar Reşitpaşa Şubesi’ne, motosiklet satışı sebebiyle başka bir bankadaki havuz hesabımda bulunan 100.000 TL’yi m...aaş müşterisi olduğum TEB hesabıma EFT yapıp şubeden çekmek istediğimi belirterek başvurdum. Ancak şubedeki tüm çalışanlar, “Burayı kasa gibi kullanamazsınız” şeklinde ifadeler kul
Türk Ekonomi Bankası’na herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da banka kartım olmamasına rağmen, bir kredi başvurusu esn...asında zorunlu tutulduğu için cep telefonu faturama otomatik ödeme talimatı vermek zorunda kaldım. O dönem hattım Türk Telekom’a kayıtlıydı, yaklaşık bir aydır ise Turkcell kullanı
25.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında TEB Şişli şubesine işletme hesaplarımla ilgili birkaç sorumu iletmek için gitt...im. Müşteri hizmetleri için üst kata çıktım, orada benimle ilgilenen hanımefendinin ismini muhtemelen yanlış telaffuz ettim. Bunun üzerine güvenlik görevlisi beni aşağıya yönlendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
