to read complaints and reviews, or file yours.15 Nisan 2026 tarihinden beri TEB internet ve mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek is...tiyorum ancak bankamatik kartım olmadığı için diğer güvenlik yöntemi olan T. C. Kimlik kartı ile NFC doğrulamasını kullanmak zorundayım. Uygulama, NFC ile kimlik doğrulamasını bir
TEB maaş müşterisi olmama rağmen kredili mevduat hesabı limit artışı talebim 15 Mayıs’tan bu yana sürekli olarak reddedi...liyor. Bu süreçte hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez limit artışı başvurusu yaptım ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Müşteri hizmetleri i
"Nurşen Hanıma ve ekibine teşekkür ediyorum."
Haziran ayı başlarında TEB mobil uygulamasında 26 Haziran tarihine kadar ge...çerli, 204.000 TL tutarında ve 3,40 faiz oranlı ön onaylı ihtiyaç kredisi t
15 Haziran 2026 tarihinde saat 09:30 civarında TEB çağrı merkezini 0 850 222 09 29 numaralı hattan aradım. Maaşımı çekip... kredi borcumu ödeyemediğim için zaten zor durumda olduğum bir anda, müşteri temsilcisine bağlanmak için önce 16 dakika, ardından toplamda 23 dakikayı bulan çok uzun bir süre, hatt
TEB Platinum kredi kartımdan 14.06.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. ...Kartımı 1 yıldan daha kısa süredir kullanıyorum ve bu ilk kez alınan aidat olup bu kadar yüksek bir tutar beklemiyordum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da şubeyle henüz gör
"Kartımı 6 ay kullanmak üzere kestikleri ücreti Bonus olarak yüklediler. Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
TEB bireysel kredi kartımdan 05.07.2026 tarihli ekstreme 780 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yakl...aşık 1 yıldır TEB kredi kartı kullanıyorum ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasından dolayı rahatsız oldum. Kesilen 780 TL’lik y
TEB mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs tarihinde arkadaşımın hesabına 800 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Kısa bir süre... sonra işlemi iptal etmek için müşteri temsilcisini aradım ve EFT’nin iptal edildiği, tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 800 TL hesabıma
TEB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan fon ve hisse senetlerim gerekçe gösterilerek, 12 Nisan ve 12 Mayıs tarihlerinde... vadesiz hesabımdan “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” adı altında, rızam ve ön bilgilendirmem olmaksızın toplam 500 TL ve buna bağlı BSMV kesintisi yapılmıştır. Yatırım işle
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan mobil şube üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek isted...iğimde, telefon bankacılığını aradım. Daha önce benzer şekilde kredi çekip yine müşteri temsilcisiyle telefonda bu sigorta iptalini sorunsuz şekilde yaptırmış olmama rağmen, bu kez
TEB internet bankacılığına giriş için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istiyorum ancak ban...kamatik kartım olmadığı için diğer güvenlik yöntemi olan T. C. Kimlik kartı ile NFC doğrulamasını kullanmak zorundayım. Uygulama bu NFC ile kimlik doğrulamasına izin vermiyor ve bu
TEB maaş müşterisiyim ve bankaya ait hiçbir kredi kartı ya da ek bir ürün kullanmadığım sistemden de zaten doğrulanmış d...urumda. Kart taşımak istemediğim için tüm işlemlerimi QR ile yapmak istiyorum; ancak özellikle döviz hesabımdan para çekerken sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü çözüm sağlanmıyor
CepteTeb’in en eski ve ilk müşterilerinden biriyim. Uzun süredir tüm bankacılık işlemlerimi CepteTeb üzerinden sorunsuz ...bir şekilde yürütüyorum. Evime yakın olduğu için İstanbul 4. Levent şubesinde hesap açtım ve uzun süre portföy yöneticim de bu şubedeydi. Ancak N* C* Hanım portföy yöneticim olarak
TEB kredi kartımla 08.07.2026 tarihinde yurt dışında akaryakıt alımı yaptım. 880 manatlık yakıt harcamam ekstreme 518 do...lar olarak yansıtılmış ve ardından tl’ye çevrilerek yaklaşık 25.300 TL olarak borçlandırılmışım. Bu işlemde yaklaşık 2.000 TL civarında fazladan bir ücret yansıtıldığını görüyorum.
TEB Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 12 Haziran’dı. 13 Haziran günü, yalnızca 1 günlük gecikme sebebiyle kartım hiç...bir uyarı yapılmadan kullanıma kapatıldı ve mağdur edildim. Kartın kapatılacağına dair öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme yapmaya çalıştığımda “bakiye
Türkiye Ekonomi Bankası’nda Diyarbakır şubesi üzerinden mobil kanaldan kullandığım hesabımdan, uzun süredir her ay **2 k...ez** MKK ücreti kesiliyordu. Bunlara ek olarak özellikle son 3 aydır “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti Masraf Tahsilatı” adı altında, MKK ücretinin neredeyse 15 katı tutarlar
Android işletim sistemli telefonumda CepteTeb uygulamasına 2 gündür giriş y...apamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında T. C. Kimlik numaramı yazarken uygul
TEB mobil uygulama üzerinden 14.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 1.000 TL tuta...rında kredi dosya masrafı kesildi. Kredinin tamamını erken kapattım ve alınan bu dosya masrafının haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kullanım aşamasında bu tutarın neden alındığı
Babam 2019 yılında vefat etti. O dönemde kredi kartından ya yaklaşık 400 TL ya da 4.000 TL civarında bir kullanım olmuş.... Aradan yıllar geçtikten sonra, 2026 yılında Dünya Varlık Yönetim Şirketi üzerinden hepimize ayrı ayrı icra gönderildi ve e-Devlet üzerinden icra dosyasını gördük. Dosyada bugün bi
TEB’e olan ihtiyaç kredisi borcum avukata devredildiği için bir süredir Ankara’daki Erol Hukuk Bürosu tarafından telefon...la aranıyorum. Borcumu inkar etmiyorum; ancak toplam 67.000 TL’lik bu borcu toplu olarak ödeme gücüm kesinlikle yok. Bu nedenle defalarca kez maaşımdan kesinti yapılması ya da maku
Uzun süredir maaş müşterisi olarak çalıştığım Türk Ekonomi Bankası’nın Bonus Visa Platinum Dijital 8124 numaralı kredi k...artı ile yapmaya çalıştığım otel ödemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Mart Cuma günü saat 21.28’de, 24 Haziran 2026 giriş tarihli 5 gecelik konaklama için onlin
CepteTeb üzerinden birkaç gün önce birikim yapmak amacıyla Marifetli Hesap açtım. Hesaba 35.000 TL yatırdım ancak para y...attığı anda MKK adı altında “para piyasaları fonu” açıklamasıyla 5.000 TL kesinti yapılmış ve hesabımda 30.000 TL görünmektedir. Bu kesintinin yapılacağını bilmeden bu hesabı açtım
TEB Bonus kredi kartıma 35 gündür ödeme yapamadım ve borcumu kapatabilmek için kartımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık... 162.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır TEB mobil uygulaması üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu işlem için kayıt
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
TEB nezdinde bulunan kredili mevduat hesabıma, yaklaşık iki gündür kredi ka...rtı yapılandırması gerekçesiyle bloke konulmuştur. Bu nedenle kredili mevdu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
