Promosyon Yenilenmediği Ve Hesap Bloke Olduğu İçin Mağduriyet
TEB Eskişehir şubesinden daha önce 3 yıl vadeli olacak şekilde 8.500 TL promosyon aldım ve promosyon sürem Temmuz 2026 itibarıyla bitti. Ancak sürem bittiği halde 2 aydır hiçbir şekilde promosyon yenilemesi yapılmıyor.
Bu süreçte en az 3 kez şubeye gittim ve her seferinde veznedeki çalışan görevliler bana “kampanya bitti, bekleyin” şeklinde ifade kullanarak herhangi bir işlem yapmadı. Ne yeni bir promosyon teklifi sunuldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Artık başka bankaya geçmek istiyorum; ancak hesabımda bloke olduğu için bunu da gerçekleştiremiyorum.
Promosyon sürem bittiği ve taahhüdümü yerine getirdiğim halde yenileme yapılmaması ve bloke nedeniyle başka bankaya geçişime de engel olunması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma yeni promosyon teklifinin sunulmasını veya bloke sorunumun çözülerek başka bankaya geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



