to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Yatırım Hesabından Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Haziran (84 TL) ve Temmuz (105 TL) aylarında yapılan haksız kesintileri tespit etmem üzerine, Ağustos 2026 dönemi içinde bankanız bünyesindeki ilgili TKM fonu ve Açık Marifetli hesaplarımı kalıcı olarak kapattım. Buna rağmen, 10 Eylül 2026 tarihinde, zaten kapatılmış ve ilişiği kesilmiş olan bu yatırım hesapları gerekçe gösterilerek, vadesiz hesabımdan Ağustos ayı payı adı altında haksız tahsilat yapılmaya devam edilmiştir. Kapatılan ve aktif olmayan bir hesaba bağlı olarak, rızam dışında vadesiz hesabımdan yapılan bu son işlemin de iptal edilerek, tüm ayların (Haziran, Temmuz, Ağustos) toplam bedeli olan kesintilerin vadesiz hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
SMS atıp olumsuz dönüş yaptınız. Ağustos ayındaki kesinti niye tam oluyor o zaman. O ay çıkmışım tam ücret kesmişsiniz. Tam ücret kesmeyi nasıl uygun gördünüz o zaman?
Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında haksız kesintiler tespit ettim, ilgili yatırım hesaplarını kapattım ancak 10 Eylül 2026'da hâlâ aynı hesaba ait tahsilat yapıldı. Şube çalışanından genel merkeze kadar sürecin her aşamasında olumsuz yanıt aldım ve ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
