to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Polatlı şubesinde bulunan kredi kartım ve kredili mevduat hesabımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kredi kartımda ve KMH hesabımda borcum bulunmamasına ve limitlerim açık görünmesine rağmen her ikisini de kullanamıyorum, üzerinde bloke olduğu söyleniyor.
Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen tarafıma idari takip ihbarnamesi gönderiliyor ve aynı zamanda kredi kartımdan para çekiliyor. Hem borcum olmadığı söylenemiyor hem de kartımdan para çekilip idari takip başlatılıyormuş gibi işlem yapılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “bilmiyoruz” demekten başka net bir açıklama yapılmadı, sorunun kaynağı ve çözümü hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Ne blokelerin sebebi açıklanıyor ne de idari takip ve kartımdan yapılan çekimlerle ilgili tatmin edici bir yanıt alabiliyorum.
Borcu olmayan kredi kartım ve KMH hesabım üzerindeki tüm blokelerin kaldırılmasını, kredi kartımdan haksız yere çekilen tutarların iadesini ve adıma başlatılan ya da gönderilen idari takip ihbarnamelerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek giderilmesini istiyorum.
TEB Bankası’nda kayıtlı vadesiz hesabıma bağlı KMH ve kredi kartı borçlarımı ödememe rağmen, hesaplarımda yaklaşık 6 aydır devam eden bloke sorunu yaşıyorum. Tüm borçlarımı kapatmamın üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti; ancak özellikle KMH hesabım hâlâ blokeli, kredi kartımda da kısıt görünmese de kar...
TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...
TEB bankasında bulunan kredi kartım ve kredili mevduat hesabımda yaşanan blokeyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hesaplarımda gecikmeye düşen borçlarımı yaklaşık 30 gün önce tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartımın tamamen kapatıldığını, kredili mevduat hesabımın ise hâlâ blokeli olduğu...
TEB’de bulunan kredi kartım ve kredili mevduat hesabımın kullanımına yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke konulmuş durumda. Her iki ürünümün de borcunu tamamen ödememe rağmen, blokelerin hiçbir şekilde kaldırılmadığını görmekten dolayı ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defa...
TEB’de bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH (kredili mevduat hesabı) borçlarımda geçmişte gecikmeler yaşadım. Ancak yaklaşık 4 ay önce tüm gecikmelerimi kapatıp, kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımın tamamını ödedim. Buna rağmen TEB hesabıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süre...
Yorumlar