Yanıltıcı 0% Faiz Ve 50 Bin TL Limit Reklamı

05.11.2026 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak kredi başvurusunda bulundum. Reklamlarda 6 ay vadeli, 50.000 TL’ye kadar “0 faizli” kredi verildiği özellikle yeni müşterilere özel olarak vurgulanıyordu. Bu kampanyaya güvenerek müşteri oldum ve başvurumu yaptım.

Ancak uygulamadan kredi başvurusu ekranına girdiğimde karşıma 6 ay vadede 0 faiz yerine 4,25 faiz oranı çıktı ve üstelik limit olarak da en fazla 49.000 TL sunuldu. Reklamda “6 ay 0 faiz” ve “50.000 TL’ye kadar” ifadesi açıkça yer almasına rağmen uygulamada bambaşka bir oran ve tutarla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Reklamda gösterilen 6 ay vadeli 0 faizli ve 50.000 TL’ye kadar olan kampanyanın şartlarının şeffaf şekilde açıklanmasını, gerçekten kimlerin bu kampanyadan faydalanabildiğinin netleştirilmesini ve yeni müşteri olarak bana sunulan bu faiz oranı ve tutarın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Kampanya içeriği ile uygulamada sunulan teklif arasındaki bu uyumsuzluğun giderilmesini ve mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum.