TEB uygulama

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak her denememde “hesabınız hesap kapama kriterine uy...gun değildir” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir ürün, kredi veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, tamamen boş durumda olmasına karşın sistem hesabı...

Yaklaşık 1 haftadır CepteTeb üzerinden internet/mobil kanaldan müşteri olmaya çalışıyorum, ancak başvurunun en son aşama...sındaki “ek bilgiler” kısmında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda net bir yönlendirme veya açıklama olmadığı için başvurumu neden tamamlayamadığımı da anlayamıyo...

TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum ve üzerinde t***** g***** ş*** ismi yazan, son dört hanesi 8985 olan TEB Bonus V...isa Platinum kredi kartıma ait Nisan 2026 dönemi ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce banka tarafından SMS ile yapılan bilgilendirmede, TEB ile...

TEB Platinum kredi kartıma Mart ayında yapılan ilk harcamaya özel olarak 300 TL bonus verileceği bilgisi paylaşıldı ve N...isan ayında bu bonus kartıma yüklendi. Ancak bonusun kullanım süresiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir son kullanım tarihi SMS’i, e-posta ya ...

Uzun süredir CepteTeb dijital bankacılık müşterisiyim. Son birkaç gündür mobil uygulama üzerinden bankadaki tüm hesaplar...ımı kapatmak için defalarca deneme yapıyorum ancak sistem sürekli “kapatma kriterlerine uymuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bildiğim kadarıyla hesabıma ait...

TEB uygulama şifremi unuttum kimlik CIP okutma sürekli NFC eşleşmiyor diyor. Banka kartı yok. Telefonla neden NFC uyarıs...ı veriyor sürekli. Şifremiz unuttuğumda uygulamaya giremeyecek miyim? Bunun kolay bir yöntemi olmalı. Tüm denilen adımları uygulamama rağmen cipli okutma yapılmıyor

CepteTeb bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve 24 Nisan’dan beri Fast 7/24 para transferi özelliğini hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Günlerdir karşı tarafa para göndermem gerekiyor ancak uygulama üzerinden Fast ile para atamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ba...

TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı...ma, 28 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...

TEB kredi kartımın ekstre kesim tarihini 28 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla değiştirdim. Ekstre tar...ihim 28 Mayıs olması gerekirken 22 Mayıs olarak güncellendi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve eski tarih olan 28 Mayıs’a alınmasını talep ettim. Ancak...

TEB’de maaş müşterisi olmama ve üzerimde yüklü miktarda bir borç bulunmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kredi kartı, kred...i ve KMH hesabı başvurularım uygulama üzerinden sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Bu süreçte şube ile de yaklaşık 2 ay önce görüştüm, oradan yaptığımız başvurunun da reddedildiğini il...

Bugün CepteTeb’e, sunulan faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Amacım sadece bu ...kampanyadan faydalanmaktı. Ancak müşteri olmama rağmen kredi kartı başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve bu nedenle vaat edilen faizsiz nakit avansı kullanamıyorum. Bu duru...

TEB Bonus kredi kartı borcum için BDDK'nın yayımladığı yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum ancak banka buna iz...in vermiyor. Yaklaşık 4 gündür TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca kez yapılandırma işlemi denememe rağmen, sürekli “Şu anda işlem yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum...

TEB mobil bankacılık uygulamasını kullanarak para transferi yapmak istediğimde iki gündür sürekli “işleminize devam edil...ememektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Hem günlük işlerimi hem de acil ödemelerimi bu nedenle yapamıyorum. Herhangi bir hata yapmama veya e...

TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımla yaptığım mobilya alışverişi sonrasında kazanmış olduğum 750 TL’lik Bonus, hi...çbir uyarı yapılmadan ve son kullanma tarihi tarafıma açıkça bildirilmeden silindi ve iadesi yapılmadı. 24 Nisan tarihinde uygulamada hesabımda 750 TL bonusu net şekilde görmeme ra...

Samsung marka telefonumdan bir süredir sorunsuz şekilde kullandığım CepteTe...b uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Parolamı doğru şekilde girmem...

24.04.2026 tarihinden itibaren TEB üzerinden para transferi yapmak istediğimde, tüm kanallarda “işleminize devam edileme...mektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve ATM üzerinden denememe rağmen hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili TEB mü...

Yaklaşık iki yıl önce TEB’e mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve Marifetli Hesap açtım. Uzun süredir bankanızın ne ...banka kartını ne kredi kartını ne de herhangi bir kredili ürününü kullanmıyorum, buna rağmen mobil kanaldan Marifetli Hesap’ı kapatmayı başaramadım. Hesabın kapatılması için daha ...

TEB Bonus kredi kartımın kart hareketlerimi incelediğimde, 16 Nisan 2026 tarihinde dönem içi işlemlere 860,00 TL tutarın...da “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını tespit ettim. Hiçbir borcum yok, tüm borcumu ödemiş durumdayım ve şu anda ekstreme yansımış kesinleşmiş bir borcum bulunmuyor. Ekstre henüz k...

BDDK’nın ödeme güçlüğü çekenler için 29 Ocak 2026’dan önce kullanılan ve 30 günden fazla geciken bireysel kredi kartı ve... ihtiyaç kredisi borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenlemesinden yararlanmak için TEB’deki kredi kartımın borcunu yapılandırmak istedim. Yaklaşık 65.000 TL tuta...

TEB hesabımdan alınan MKK ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Şubat dönemi MKK ücretini 18 Mart 2026 ...tarihinde euro hesabımdan kesmişler, ardından 10 Nisan’da bu kez "Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti" adı altında çok yüksek tutarda yeni bir kesinti yapıldı (bu konuda başka ş...

19.04.2026 tarihinde saat 19.30-19.50 aralığında Ankara Keçiören Ufuktepe’de bulunan TEB ATM’sini kullanarak mobil uygul...ama üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk etapta verdiğim parayı ATM birkaç kez sayıp iade etti, bunun üzerine kırışık olan paraları düzelterek tekrar yatırdım. ATM ...