TEB Mobil Uygulamasına Uzun Süredir Erişim Sağlayamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

22.12.2025 tarihinden bu yana TEB mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor ve bu süre içinde tek bir

22.12.2025 tarihinden bu yana TEB mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor ve bu süre içinde tek bir
TEB ATM kartım olan Troy kartıma, TEB mobil uygulaması üzerinden “250 TL harca 250 TL iade” şeklinde kişiye özel bir kam...panya tanımlandı. Kampanya şartlarına uygun olarak 09.12.2025 tarihinde gerekli harcamayı yaptım. Kampanya kurallarına göre 12.12.2025 tarihinde 250 TL iadenin kartıma yansıması ge

TEB mobil bankacılık uygulamam, telefonumda sözde zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle 20 Aralık’tan beri kilitlenmiş dur...umda. Telefona defalarca sıfırlama işlemi yapmama rağmen sorun düzelmedi, uygulama sürekli beni en başa atıyor ve parolayı her sıfırlamamda tekrar aynı döngüye giriyorum. Bu süreç

Yaklaşık 1 haftadır TEB’in internet/mobil bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çal...ıştığımda “Telefonunuzda zararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit ettik, güvenlik açısından erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde

TEB mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Antalya’dan, Android işletim sistemli Xiaomi 14T telefonum... üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle kredi kartı bor
TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasına girişte uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama açılmıyor ve mobil bankacılığa ...giriş yapamıyorum. Bu problemi daha önce de yaşamıştım, o zaman müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şubem genel müdürlüğe yazı yazdığını v

CepteTeb mobil uygulamasında aktivasyon yapmak isterken, numara doğrulama aşamasında “sizi arayacağız” ekranında kalıyor...um ve aktivasyon araması bir türlü gelmiyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bu durumla ilgili kanallar üzerinden dönüş beklememe rağme

TEB mobil uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” veya “İnternet bağlantınızı kontrol edin” şeklinde hatalar alıyorum. Bazen çok kısa süreliğine düzeliyor gibi oluyor anca
TEB Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Mobil uygulama üzerinden işlem yaparken son adımda, he...sabıma bağlı kart olduğu için kapatma işleminin gerçekleşmediğine dair uyarı aldım. Bunun üzerine kartımı iptal ettikten sonra tekrar uygulamadan hesabı kapatmak istediğimde bu kez

TEB kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmadığım için mobil uygulama üzerinden kapattım. Kartımı kapattıktan yaklaşık üç... hafta sonra hesabıma yaklaşık 105 TL civarında bir borç yansıtılmış, ancak bu borçla ilgili bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Bugün aranıp sekiz gündür gecikmede olan
Türkiye Ekonomi Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Emekli aylığımı, Türkiye Ekonomi Bankası Keşan Şubesinde bulunan 144...877983 numaralı hesabım aracılığıyla almaktayım. Bankanızın sunduğu CepteTeb vadesiz hesabı açmak amacıyla CepteTeb Mobil uygulaması üzerinden, internet sitenizde belirtilen “Cepte

TEB’in CepteTeb uygulaması üzerinden yeni müşteri olmaya çalışırken yaklaşık 1 saat önce başladığım başvuru sürecinde yü...z tanıma aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama özellikle ağız açma hareketini bir türlü algılamıyor ve yaklaşık 20 dakikadır defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. İşlemi i
"İlgi olarak çok hassaslar tamamen çözüm odaklılar çok güzel seri olarak çözüyorlar bir de kredi kartı ve KMH yapılandırsalar daha iyisi yok bence çok teşekkürler ederim"
Yaklaşık iki haftadır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenl...e TEB dijital kredi kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Ne NFC ile ne

Cepte TEB mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen önce “unexpec...ted error” hatası aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı sildirip tekrar yüklememi söylediler. Yeniden yükledikten sonra bu kez kimlik ve şifremi girip tarafı

Yaklaşık 7–8 ay önce TEB Aksaray şubesinden kullandığım araç kredisinin borcunun tamamını kapatmama rağmen aracın üzerin...deki rehin kaldırılmadı. Bunun için defalarca şubeyi telefonla aradım, ancak 7–8 ay boyunca bir kez bile telefona bakan olmadı. Bugün nihayet şubeden birine ulaşabildim ve rehinin

TEB Bankası’nın CepteTeb uygulamasıyla uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Kardeşim yaklaşık iki aydır hesabın...a giriş yapamıyor, benim sorunum ise bugün başladı. İtalya'da öğrenciyiz ve TEB hesabımız bizim için hayati önemde, çünkü ev kiramızı, yemek ve temel ihtiyaçlarımızı bu hesap üzeri
TEB Bankası'ndaki hesabımdan 17.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden "ihtarname masraf tahsilatı" adı altında 26...0 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise

CepteTeb SHE kredi kartım iki gün önce kurye ile tarafıma teslim edildi ancak kartın üzerinde ne kart numarası ne de CVV... kodu yazıyor. Bu nedenle kartıma şifre tanımlayamıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda güvenlik kodu isteniyor fakat uygu

Samsung Galaxy a54 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamama “cihazınızda zararlı yazılım va...r” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Aynı hata farklı cihazlarda da karşıma çıkıyor, yani yalnızca kullandığım telefondan kaynaklı bir durum olmadığını düşünüyorum. Telefonumu

Hangikredi.com üzerinden TEB Bankası'nın düzenlemiş olduğu kampanyalı krediye, uygulama üzerinden gerekli adımları takip... ederek başvurumu yaptım ve hesabımı açtım. Fakat bana vadedilen kampanyadan, kredi puanım ve gerekli şartları sağlamama rağmen yararlanamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde is

TEB Bankası'ndan aldığım kredi kartının tüm borcunu 31.07.2025 tarihinde ödedim. Borcumu kapattıktan bir süre sonra kart...ımı mobil bankacılık üzerinden kapattım ve kart bilgilerim uygulamada görünmez hale geldi. Daha sonra mobil bankacılıktan kart borcumu kontrol ettiğimde herhangi bir borç ya da kar
TEB mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce ihtiyaç kredisi bölümüne sadece ne kadar limit verildiğin...i görmek için giriş yaptım. 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli seçenekleri denedim; ancak hiçbir şekilde onay vermedim, işlemi tamamlamadım ve devam etmedim. Buna rağmen Findeks r

"Sorun çözüldü teşekkürler"
TEB’te bulunan kredili mevduat hesabımın tamamını ödememe ve hesabımda yakl...aşık 1.000 TL artı bakiye olmasına rağmen hesabıma bloke konuldu ve kendi p
TEB / CepteTeb’e, Hangikredi üzerinden gördüğümüz faizsiz kredi ve faizsiz taksitli nakit avans kampanyalarına güvenerek... bugün müşteri olduk. Reklamlarda bu avantajlardan yararlanmak için özellikle belirtilen iki şart vardı: CepteTeb müşterisi olmak ve kredi notunun 1800 üzeri olması. Bunun dışında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100