Duty Free Alışverişim Kampanyada Görünmüyor Ve Hak Ettiğim Bonus Yüklenmedi

CepteTeb’in yurt içi ve yurt dışı duty Free harcama kampanyasına katıldım. 23.07.2026 tarihinde saat 16:20’de, Kuzey Kıbrıs’taki tek yetkili duty Free mağazası olan Kaner Duty Free’den tek seferde 2.500 TL üzeri alışveriş yaptım. Buna rağmen yaptığım harcama sistemde “market” olarak göründüğü için kampanyaya dahil edilmedi ve uygulamada kampanya ilerlemesi görünmüyor.

Kaner Duty Free, Kuzey Kıbrıs’ta tek yetkili duty Free mağazası olmasına rağmen, yaptığım harcamanın kampanyaya yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu harcamanın kampanya şartlarını sağladığını düşünüyorum ve ilgili işlemin manuel olarak kampanyaya dahil edilmesini, hak ettiğim bonusun tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve hak edişimin eksiksiz şekilde tanımlanmasını rica ederim.