to read complaints and reviews, or file yours.Troy Logolu Bireysel Banka Kartı Kampanyası Süresi Dolmadan Kaldırıldı
CepteTeb’de “Troy Logolu Bireysel Banka Kartınıza Özel 500 TL İndirim” kampanyası tarafıma özel olarak tanımlandı. Kampanya tarihleri uygulamada 3–31 Ocak olarak belirtiliyordu. Kampanya görünür hale gelir gelmez, şartlardan yararlanabilmek için aynı gün Troy logolu bireysel banka kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartım kısa süre içinde tarafıma teslim edildi.
Ancak kartı teslim almamın hemen ardından, 08.01.2026 tarihi itibarıyla, bu kampanyanın CepteTeb uygulamasından tamamen kaybolduğunu gördüm. 31 Ocak’ta biteceği açıkça belirtilen bir kampanyanın süresi devam ederken ve ben henüz kullanma fırsatı bulamamışken uygulamadan tamamen kaldırılması, hem müşteri güvenini zedeleyen hem de son derece haksız bir uygulamadır. Kartı yeni aldığım anda kampanyanın görünmez hale gelmesi, kampanyadan yararlanmamın kasıtlı olarak engellendiği izlenimini oluşturmaktadır.
31 Ocak’a kadar geçerli olduğu duyurulan bu kampanyanın süresi dolmadan kaldırılmasını kabul etmiyorum. Kampanyanın, kartımı aldığım tarihte ilan edildiği koşullarla tarafıma yeniden tanımlanmasını ve 500 TL indirimden eksiksiz olarak yararlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bir SMS geldi okuduğum yani sildikleri kampanyayı atmışlar. Ne bir özür ne bir açıklama al sana kampanya al.
