to read complaints and reviews, or file yours.Troy Logolu Kartın 500 TL İndirim Kampanyasının Erken Sonlandırılması
CepteTeb’de “Troy Logolu Bireysel Banka Kartınıza Özel 500 TL İndirim” kampanyası bana özel olarak tanımlandı. Kampanya tarihleri 3–31 Ocak olarak belirtiliyordu. Kampanya tanımlanır tanımlanmaz şartlardan yararlanmak için aynı gün banka kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve kartım tarafıma teslim edildi.
Ancak kartı teslim almamın hemen ardından, bugün itibarıyla, bu kampanya uygulamadan tamamen kayboldu. 31 Ocak’ta biteceği açıkça belirtilen bir kampanyanın, süresi devam ederken ve ben henüz kullanma fırsatı bulamamışken ortadan kaldırılması bana göre son derece haksız bir uygulamadır. Kartı yeni aldığım anda kampanyanın görünmez hale gelmesi, kasıtlı olarak yararlanmamın engellendiği izlenimi yaratıyor.
31 Ocak’a kadar geçerli olduğu duyurulan bu kampanyanın süresi dolmadan kaldırılmasını kabul etmiyorum ve bana özel tanımlanan bu kampanyanın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Kampanyaya ilişkin ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Ne doğru düzgün dönüş yaptılar ne de bir çözüm sundular. Güya kampanya tarihi 3-31 Ocak değil, 8-31 Ocak'mış. Ne hikmetse o kampanya da bende görünmüyor. İnsanlar faydalanmasın diye kampanya yapan tek banka. En kısa sürede tüm kart ve hesaplarımı kapatacağım.
